Diferencia entre revisiones de «Producto (mercadotecnia)»
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* productos no duraderos - productos que sólo se utilizan en una ocasión. |
* productos no duraderos - productos que sólo se utilizan en una ocasión. |
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* productos de capital - instalaciones, equipamiento y edificios |
* productos de capital - instalaciones, equipamiento y edificios |
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* p |
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* partes y accesorios - productos que se incorporan a un producto acabado |
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* suministros y servicios - productos que facilitan la producción |
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* commodities - productos indiferenciados (por ejemplo, maíz, oro, azúcar) |
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* subproductos - producto que resulta de la fabricación de otro |
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'''Clases de productos (Clasificación en México).''' |
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'''¿Que es una clase?''' |
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Una clase es un grupo de productos o servicios clasificados en razón de su función, aplicación, diseño, composición o destino de utilización, y cuya utilización es idéntica entre más de 66 países. |
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''PRODUCTOS'' |
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CLASE 1. Químicos usados en la industria, ciencia y fotografía, así como en la agricultura, horticultura y silvicultura; resinas artificiales en bruto, plásticos en bruto; abono para las tierras; composiciones extintoras; preparaciones para el temple y la soldadura; sustancias químicas para conservar los productos alimenticios; sustancias curtientes; adhesivos (pegamentos) usados en la industria. |
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CLASE 2. Pinturas, barnices, lacas; conservadores contra la herrumbre y el deterioro de la madera; colorantes; mordientes; resinas naturales en bruto; metales en hojas y en polvo para pintores, decoradores, impresores y artistas. |
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CLASE 3. Preparaciones para blanquear y otras sustancias para uso en la lavandería; preparaciones abrasivas y para limpiar, pulir, fregar; jabones; perfumería, aceites esenciales, cosméticos, lociones para el cabello; dentífricos. |
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CLASE 4. Aceites y grasas industriales; lubricantes; productos para absorber, regar y concentrar el polvo; combustibles (incluyendo gasolinas para motores) y materias para alumbrar; velas y mechas para alumbrar. |
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CLASE 5. Preparaciones farmacéuticas y veterinarias; preparaciones sanitarias para uso médico, alimento para bebés; yeso para uso médico, material para curaciones (apósitos y vendas); material para tapar dientes; cara dental; desinfectantes; preparaciones para la destrucción de animales dañinos; fungicidas, herbicidas. |
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CLASE 6. Metales comunes y aleaciones; materiales de construcción metálicos; construcciones transportables metálicas; materiales metálicos para vías férreas; cables y alambres no eléctricos de metales comunes; ferretería, artículos pequeños de metal de ferretería; tubería y tubos metálicos; cajas de seguridad; productos de metales comunes no comprendidos entre otras clases minerales. |
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CLASE 7. Máquinas y máquinas herramienta; motores y motores de combustión interna (excepto para vehículos terrestres); acoplamientos y componentes de transmisión (excepto para vehículos terrestres); implementos agrícolas que no sean operados manualmente; incubadoras de huevos. |
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CLASE 8. Herramientas manuales e implementos (operados manualmente); cubertería y cuchillería; armas blancas; maquinas de afeitar o rastrillos. |
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CLASE 9. Aparatos e instrumentos científicos, náuticos, topográficos, fotográficos, cinematográficos, ópticos, de pesar, de medir, de señalización, de control (inspección), de socorro y de enseñanza; aparatos e instrumentos para conducir, interrumpir, transformar, acumular, regular o controlar la electricidad; aparatos para la grabación, transmisión o reproducción de sonido o imágenes; soportes de registro magnéticos, discos para grabar; máquinas expendedoras automáticas y mecanismos para aparatos de previo pago; cajas registradoras, máquinas calculadoras, equipo para el procesamiento de información y computadoras; aparatos para extinguir el fuego. |
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CLASE 10. Aparatos e instrumentos quirúrgicos, médicos, dentales y veterinarios, miembros, ojos y dientes artificiales; artículos ortopédicos; material de sutura. |
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CLASE 11. Aparatos para alumbrar, calentar, producir vapor, de cocción (cocina), refrigerar, secar, ventilar, suministrar agua y para propósitos sanitarios. |
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CLASE 12. Vehículos; aparatos de locomoción terrestre, aérea o marítima. |
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CLASE 13. Armas de fuego; municiones y proyectiles; explosivos; fuegos pirotécnicos. |
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CLASE 14. Metales preciosos y sus aleaciones, y artículos de metales preciosos o chapados de estos materiales, no comprendidos en otras clases; joyería, piedras preciosas; relojería e instrumentos cronométricos. |
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CLASE 15. Instrumentos musicales. |
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CLASE 16. Papel, cartón y artículos de estos materiales, no comprendidos en otras clases; productos de imprenta; material de encuadernación; fotografías; papelería; adhesivos (pegamentos) para la papelería o la casa; material para artistas; pinceles; maquinas de escribir y artículos de oficina (excepto muebles); material de instrucción y de enseñanza (excepto aparatos); materiales plásticos para embalaje (no comprendidas en otras clases); caracteres de imprenta; clichés. |
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CLASE 17. Caucho, gutapercha, goma, asbesto, mica y productos hechos de estos materiales no comprendidos en otras clases; plásticos estirados por presión para uso en la fabricación; materiales para embalaje, para tapar u obstruir y para aislar; tubos flexibles no metálicos. |
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CLASE 18. Cuero e imitaciones de cuero, y productos hechos de estos materiales no comprendidos en otras clases; pieles de animales; baúles y maletas; paraguas, sombrillas y bastones; látigos, arneses y talabartería. |
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CLASE 19. Materiales de construcción (no metálicos); tubos rígidos no metálicos para la construcción; asfalto, brea y betún; construcciones transportables no metálicas; monumentos no metálicos. |
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CLASE 20. Muebles, espejos; marcos; productos (no comprendidos en otras clases) de madera, corcho, caña, junco, mimbre, cuerno, hueso, marfil, hueso de ballena, concha, ámbar, nácar, espuma de mar y sustitutos de todos esos materiales o plásticos. |
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CLASE 21. Utensilios y recipientes para la casa o la cocina (que no sean de metales preciosos, ni chapados); peines y esponjas; cepillos o brochas (con excepción de los pinceles); materiales para la fabricación de cepillos o brochas; artículos de limpieza; estropajos de acero; vidrio en bruto o semielaborado (con excepción del vidrio usado en la construcción); cristalería, porcelana y loza no comprendidas en otras clases. |
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CLASE 22. Cuerdas, cordones (cordeles), redes, tiendas de campaña, toldos, lonas, velamen, sacos y bolsas (no comprendidos en otras clases); materiales para acolchar y rellenar (con excepción de caucho o plásticos); textiles fibrosos como materia prima. |
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CLASE 23. Estambres e hilos, para uso textil. |
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CLASE 24. Textiles y productos textiles, no comprendidos en otras clases; ropa de cama y mesa. |
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CLASE 25. Vestuario, calzado y sombrerería. |
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CLASE 26. Encaje y bordado, listones y galones (cintas); botones, broches de gancho y ojillos, alfileres y agujas; flores artificiales. |
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CLASE 27. Alfombras tapetes, esteras, linóleum y otros materiales para cubrir los pisos existentes; tapices colgantes para pared (no textiles). |
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CLASE 28. Juegos y juguetes; artículos de gimnasia y de deporte no comprendidos en otras clases; decoraciones para árboles de Navidad. |
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CLASE 29. Carne, pescado, aves y caza; extractos de carne; frutas y vegetales en conserva, secas y cocidas; gelatinas, mermeladas, compotas; huevos, leche y productos lácteos; aceites y grasas comestibles. |
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CLASE 30. Café, té, cacao, azúcar, arroz, tapioca, sagú, sustitutos del café; harina y preparaciones hechas de cereales, pan, pastelería y confitería, helados; miel, jarabe de melaza; levadura, polvo para esponjar; sal, mostaza; vinagre, salsas (condimentos); especias; hielo. |
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CLASE 31. Productos agrícolas, hortícolas y forestales; granos no comprendidos en otras clases; animales vivos; frutas y vegetales frescos; semillas, plantas y flores naturales; productos alimenticios para animales; malta. |
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CLASE 32. Cervezas; aguas minerales y gaseosas, y otras bebidas no alcohólicas; bebidas de frutas y jugos de frutas; jarabes y otras preparaciones para hacer bebidas. |
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CLASE 33. Bebidas alcohólicas (excepto cervezas). |
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CLASE 34. Tabaco; artículos para fumadores; cerillos. |
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''SERVICIOS.'' |
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CLASE 35. Publicidad; dirección de negocios; administración de negocios; trabajos de oficina. |
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CLASE 36. Seguros; asuntos financieros; asuntos monetarios; asuntos inmobiliarios. |
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CLASE 37. Construcción de bienes inmuebles; reparación; servicios de instalación. |
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CLASE 38. Telecomunicaciones. |
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CLASE 39. Transporte; embalaje y almacenaje de mercancías; organización de viajes. |
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CLASE 40. Tratamiento de materiales. |
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CLASE 41. Educación; capacitación; entretenimiento; actividades deportivas y culturales. |
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CLASE 42. Servicios científicos y tecnológicos así como servicios de investigación y diseño relativos a ellos; servicios de |
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análisis y de investigación industrial; diseño y desarrollo de equipo y programas de computadora o software. |
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CLASE 43. Servicios para proveer alimentos y bebida; hospedaje temporal. |
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CLASE 44. Servicios médicos; servicios veterinarios; cuidados de higiene y de belleza para personas y animales; servicios de agricultura, horticultura y silvicultura. |
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CLASE 45. Servicios legales; servicios de seguridad para la protección de bienes e individuos; servicios personales y sociales prestados por terceros destinados a satisfacer necesidades de los individuos. |
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== Ciclo de vida del producto == |
== Ciclo de vida del producto == |
Revisión del 01:35 19 may 2009
Producto en marketing, es cualquier objeto que puede ser ofrecido a un mercado que pueda satisfacer un deseo o una necesidad. Sin embargo, es mucho más que un objeto físico. Es un completo conjunto de beneficios o satisfacciones que los consumidores perciben cuando compran; es la suma de los atributos físicos, psicológicos, simbólicos y de servicio.
Se diferencia de un servicio que es un producto no material.
Aspectos
En todo producto o servicio se pueden destacar tres aspectos:
- Beneficios esenciales
- Beneficios de uso
- Beneficios psicológicos (por ejemplo, mejora de la imagen, esperanza, estatus, etc.)
- Beneficios de reducción de problemas (por ejemplo, Seguridad, conveniencia, etc.)
- Beneficio o producto tangible
- Características y atributos del producto
- Protección de envase y embalaje así como información de etiqueta
- Marca
- Servicio o producto extendido
- Garantía
- Instalación
- Entrega
- Condiciones de pago favorables
- Servicio post-venta y mantenimiento
- Satisfaccion
Clasificación de productos
La gestión de producto implica el desarrollo de estrategias y tácticas que aumentarán la demanda de producto (referido a demanda primaria) a lo largo del ciclo de vida del mismo.
Una técnica útil para comprender un producto es la Aspinwall Classification System. Esta clasifica los productos basándose en cinco variables:
- 1) tasa de reemplazo - con qué frecuencia un producto es recomprado.
- 2) margen bruto - cuánto beneficio es obtenido de cada producto (precio medio de venta menos coste medio unitario)
- 3) ajuste de la expectativa del comprador - cuán flexible son los hábitos de compra del comprador en relación con este producto.
- 4) duración de la satisfacción del producto - durante cuánto tiempo creará el producto beneficios en el consumidor.
- 5) duración de la búsqueda del comportamiento del comprador - durante cuánto tiempo irá buscará el comprador el producto para comprarlo.
Tipos de productos
Hay varios tipos de productos
- productos de compra - de participacion y riesgo alto
- productos ilegales - falsificaciones de los productos
- productos de consumo -es el que esta dirigidos a los consumidores finales
- productos industriales - utilizados en la producción de otros productos
- productos de conveniencia - comprados frecuentemente y con esfuerzo mínimo
- productos de impulso - de compra estimulada por reclamos promocionales inmediatos
- productos de emergencia - productos necesitados inmediatamente
- productos de comparación - para comparar con otros
- productos no buscados -no se conocen o no se piensan comprar- por ejemplo, ataúdes
- productos perecederos - productos que se deterioran rápidamente incluso sin utilizarlos (por ejemplo, productos frescos: carne, pescado, etc.)
- productos duraderos - productos que se pueden utilizar en múltiples ocasiones
- productos no duraderos - productos que sólo se utilizan en una ocasión.
- productos de capital - instalaciones, equipamiento y edificios
- p
Ciclo de vida del producto
- Fase de introducción
- El nuevo producto apenas es conocido y las ventas iniciales son bajas. Por ello, las empresas realizan grandes inversiones publicitarias, lo que conlleva un incremento de los costes y el encarecimiento del producto. La empresa obtiene pérdidas en esta etapa.
- Fase de crecimiento
- Si el producto tiene éxito, las ventas se incrementan rápidamente. Otras empresas de la competencia comienzan a producir el bien y su oferta aumenta. En esta fase, las empresas tratan de diferenciar sus productos de los de la competencia, para aumentar sus ventas. El uso del bien o del servicio se generaliza entre los consumidores.
- Fase de madurez
- Cuando un producto está en su fase de madurez, la mayoría de los consumidores potenciales ya lo poseen y la demanda se estanca. Las empresas, ante la escasa demanda, tratan de reducir los costes para mantener el margen de beneficios.
- Fase de decadencia o declive
- El producto está cerca de su fin. La demanda se reduce y las empresas abaratan los restos que aún les quedan en el almacén y se concentran en la creación de otros bienes sustitutivos o diferentes. Finalmente, el producto es retirado del mercado.