Diferencia entre revisiones de «VTR (Chile)»
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'''VTR Chile S.A.''' es un proveedor [[chile]]no de servicios de [[telecomunicaciones]], propiedad de la compañía estadounidense [[Liberty Global]] y de la chilena [[Grupo Claro#Filiales de Cristalerías de Chile S.A.|Cristalerías de Chile]]. |
'''VTR Chile S.A.''' es un proveedor [[chile]]no de servicios de [[telecomunicaciones]], propiedad de la compañía estadounidense [[Liberty Global]] y de la chilena [[Grupo Claro#Filiales de Cristalerías de Chile S.A.|Cristalerías de Chile]]. |
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== Historia == |
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Nacida en 1928 como Vía Trans Radio Chilena, la empresa prestaba [[telegrafía|servicios telegráficos]] hacia dentro y fuera del país, siendo la primera compañía privada de telecomunicaciones en [[Chile]]. |
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VTR Telecomunicaciones -en la década de 1980- fue la primera empresa en ofrecer el servicio de discado directo automático e introducir al país tecnologías como la [[fibra óptica]], el [[fax]] y las [[red]]es de transmisión de datos, entre otras. En 1986, la compañía francesa [http://www.thomson.com"Thomson”] -dueña del 25% de la propiedad- vende su participación al [[Grupo Luksic|Grupo Económico Luksic]], tomando este último el control de la empresa a través de [[Antofagasta PLC]]. |
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El decaimiento del negocio del [[télex]] coincidió con el desarrollo de la [[telefonía celular]] en el país. En este último negocio, VTR tuvo una particular relevancia tras obtener una de las primeras licencias de operación de dicho servicio en [[Chile]] en asociación estratégica con [[Telefonica CTC Chile]], formando [[Startel Celular]]. |
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En 1993 se constituyó Telecable Sur S.A, primer paso dado por VTR en la industria de la [[televisión por cable|televisión pagada]]. Luego, VTR adquirió el 75% de la empresa Maxivisión S.A, único operador en [[Chile]] de tecnología inalámbrica [[MMDS]] de televisión [[radiación microondas|microondas]]. De esta forma se puso en marcha un ambicioso plan para el desarrollo de esta línea de negocios en la industria de las [[telecomunicaciones]]. A fines de ese año, se consolidaron todas las empresas del grupo VTR bajo VTR Inversiones, estructurándose tres grandes áreas de negocios: Larga Distancia, [[Telefonía|Telefonía Básica]] y [[Telefonía Celular]]. |
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Durante el transcurso del año 1994 VTR adquirió varias redes regionales de TV Cable en la zona sur de Chile y terminó ese año con 46 mil hogares abonados. Al año siguiente, la compañía norteamericana [[Southwestern Bell]] Corp. (SBC) se transformó en socio estratégico del [[Grupo Luksic]] en VTR S.A., adquiriendo el 49% de su propiedad. |
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La [[filial]] de televisión de VTR continuó integrando redes de cable en Santiago y en el Sur de Chile hasta que, en 1995, adquirió Cablexpress S.A., empresa que contaba con 50 mil abonados y los derechos de transmisión televisiva del Campeonato Nacional de Fútbol. De esta manera, se formó VTR Cablexpress S.A. |
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En 1996, VTR Cablexpress se transformó en VTR Hipercable tras realizar una fusión estratégica con la norteamericana United International Holdings ([[UIH]], actual [[Liberty Media]], ex [[UnitedGlobalCom]]), que obtuvo con esta transacción el 34% de la compañía. UIH poseía operaciones de [[televisión por cable]] en la zona Norte de [[Chile]], a través de su filial STX S.A., y en la zona central del país a través de Cablevisión S.A. De esta forma, VTR consolidó una red nacional de [[televisión pagada]]. |
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Durante 1997, VTR HiperCable desarrolló sobre su red [[HFC]] ([[híbrida]] de [[fibra óptica]] y [[cable coaxial]]) el servicio de [[Telefonía|telefonía local]], iniciando así el proyecto tecnológico que le permitiría expandir este servicio a las principales ciudades del país y competir como un actor integral en el sector telecomunicaciones del país. También durante ese año, VTR firmó un contrato de exclusividad con Galaxy Latin America, convirtiéndose en la primera empresa en [[América Latina]] y el [[Caribe]] en ofrecer [[televisión satelital]] bajo la marca [[DirecTV]]. |
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Sobre la base de la misma estrategia de transformar su red [[HFC]] en una red bidireccional de banda ancha, en 1998 inició el desarrollo del primer servicio de acceso a [[Internet]] banda ancha del país, lanzándolo en 1999. Ese mismo año, [[UnitedGlobalCom]] adquirió de [[Southwestern Bell]] y de [[Quiñenco]] (Grupo Luksic) el 63% restante de la filial VTR Hipercable S.A, controlando el 100% de la propiedad y transformando la compañía en VTR Globalcom S.A. |
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En 2004, VTR lanza su promoción más conocida: el '''Triple Pack''', cambia su razón social a '''VTR Banda Ancha (Chile) S.A.''', la cual mantiene hasta hoy en día, y crea el eslogan ''Intégrate, sorpréndete''. El slogan fue cambiado nuevamente el año 2008 a ''Lo que nos gusta de la vida''. |
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En el año 2007, lanzaron el primer canal HDTV premium en Chile (sólo disponible para los clientes de televisión digital), cuyo nombre fue Vive! HD. Se trataba del primer canal de alta definición en América del Sur, el cual contaba con programación para todas las edades, también es posible contratar un simulcast del canal MovieCity Este en HD 1080i, lanzado en mayo de 2008. |
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A mediados del 2009, Vive Hd desaparece y es reemplazado por la señal FOX/NATGEO HD |
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== Actualidad == |
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En el presente, VTR ofrece servicios de televisión por cable, telefonía, internet y larga distancia, además de servicios de monitoreo y [[seguridad]] denominados [[Hogar Seguro]], a un total de 800 mil clientes de gran parte del país, siendo la segunda empresa más importante en Servicios de Telefonía e Internet, detrás de [[Telefónica Chile]]. VTR es además la empresa más importante en cuanto a Servicio de Televisión por Cable, siendo su competencia más importante [[Telefónica Chile]], [[DirecTV|DirecTV Chile]] y [[Telmex|Telmex TV]]. |
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Actualmente, la compañía está organizada funcionalmente en diez vicepresidencias: Clientes, Productos, Operaciones, Logística y Sistemas, Ingeniería y Redes, Administración y Finanzas, Recursos Humanos, Planificación, Legal, y Comunicaciones Corporativas. A nivel geográfico, la empresa está organizada en cuatro operaciones zonales: en el Norte (regiones I a la IV), Centro (regiones V y VI), Sur (regiones VII a la XI) y Metropolitana. |
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En la Actualidad VTR posee una cobertura cercana al 90% de la Totalidad del país (TV), su participación en el negocio de TV Pagada (a diciembre de 2007) es de 68% a nivel nacional y posee un 20% de Participación en el Negocio Telefónico y un 35% en el Negocio de Internet. |
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El Principal Problema de la Compañía es la cobertura, porque aunque poseea un 90% de cobertura de Televisión por Cable, sus servicios de Telefonía y Banda Ancha poseen una cobertura mínima, siendo estos servicios exclusivos de las Grandes Ciudades y Capitales Regionales, debido a que [[Telefónica Chile]] ha hecho lo imposible para que VTR no ingrese a su más importante negocio, el Servicio Telefónico en todas las ciudades del País. |
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En febrero de 2008, VTR ejecuta un cambio masivo en su imagen corporativa, cambiando su logo y su eslogan, el cual reza: '''''VTR, lo que nos gusta de la vida'''''. |
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En marzo de 2008, VTR entra en una nueva guerra de servicios, nuevamente con [[Telefónica Chile]], la denominada '''Guerra de la Internet''', en la cual las empresas ofrecieron triplicar la velocidad de sus conexiones de banda ancha, la cual fue anunciada el mismo día que la de Telefónica. Telefónica, hasta el momento, vendría siendo la vencedora, debido a que esta posee una mayor cobertura que VTR y a diferencia de VTR, liberó de restricciones al sistema Peer To Peer supuestamente ([[P2P]]), el cual VTR tiene controlado a sus clientes. |
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En noviembre de 2008 VTR volvio a duplicar los planes de Internet comenzando el 4 de noviembre en la comuna de [[San Miguel (Chile)|San Miguel]] y terminando su implementación el 10 de diciembre en la comuna de [[Providencia]]. |
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En enero de 2009, VTR comienza su primera etapa de digitalización total del servicio de TV Cable, para ello el d-box basico (el Motorola DCT-700), se dejara de contratar como servicio aparte y será incluido al contratar cualquier plan de televisión. |
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Luego algunos canales lograrán cobertura nacional por red digital como el caso de [[ARTV]], [[Etc...TV]], [[BBC World]], y otros canales exclusivos para algunas ciudades en donde no llegan por red analoga como [[Vive! Deportes]] (Solo [[Antofagasta]]), [[ESPN+]] (solo [[Copiapó]]), [[Universal]] (Solo [[Arica]] y [[Copiapó]]), [[Hallmark Channel]] (Solo [[Arica]], [[La Serena]] y [[Coquimbo]]), [[Boomerang]] (Solo [[Arica]], [[La Serena]] y [[Coquimbo]]), [[TNE Evangélico]] (solo [[Valparaíso]], [[Viña del Mar]] y [[Concepción]]), [[Vía X]] (Solo [[Curicó]]), entre otros. |
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Este 1 de Abril, VTR saco de su parrilla digital al canal [[Retro]], ya que este paso a ser truTV. No obstante, la operadora agregó el canal [[Tooncast]] a su parrilla digital en el Canal 254 y actualmente se encuentran en prueba los canales [[ManagemenTV]] Y Golden, ambos siendo probados en la señal Vive! TV de la cableoperadora.Tambien agrego El Canal de las Estrellas, pero solo para clientes Mi pack desde el 7 de abril. Desde el 1 de mayo se agrega como canal premium el [[Cityvibe]]. |
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Desde el 8 de julio, VTR agregó el canal [[Playhouse Disney]] en el Canal 255 de la red digital. |
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A partir de 1 de agosto del 2009 en [[Curicó]] comienza el ultimo proceso de digitalización con el [[apagón analógico]], por lo que a partir de ahora todos los clientes de televisión deberán tener un d-box en cada televisor, VTR ha anunciado la inclusión de hasta 4 equipos d-box básicos (DCT700) por cliente, sin costo incluidos en el plan de televisión, pero hasta el momento no se ha realizado. |
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== Críticas == |
== Críticas == |
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=== Triple Pack === |
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Se ha criticado a VTR por no ofrecer los 3 servicios que esta empresa ofrece (Televisón Digital, Telefonía e Internet) en las ciudades donde esta empresa opera. En muchos casos, como en las ciudades pequeñas, sólo se ofrece el servicio de Televisión Análoga y no los demás servicios donde otras empresas han creado un Monopolio, dejando a multiples ciudades con una sola opción. |
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solo ofrece telvision analoga y en algunos casos television digital pero sin retorno a servicios especiales como el de VOD o el IPPV, tampoco internet ni telefonia la cual se ofrece por la misma via del coaxial. |
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=== Internet === |
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El servicio de internet es frecuentemente criticado por las medidas de regulación de acceso a Internet (Traffic shaping) ejercidas por la compañía, lo cual queda demostrado en el hecho de que VTR adquirió un equipo [[Nortel]] (SHASTA 500).<ref name=Shasta5000>[http://www.neutralidadsi.org/2007/05/la-verdad-sobre-el-traffic-shaping-en-vtr-pruebas-concretas/ NeutralidadSÍ - La Verdad sobre el Traffic Shaping en VTR: Pruebas Concretas]. 17 de mayo de 2007.</ref> |
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=== Traslado de Canales === |
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Desde el [[3 de Febrero]] de [[2009]], seguidores de la hipica, presentaron varios reclamos en contra de VTR por mover desde la parrilla basica a la de ''D-Box'' el canal [[Teletrak|Teletrak TV]], tras los reclamos, el canal debió poner una señal on-line en su portal en la sección de deportes de [[Terra]] [http://www.terra.cl/deportes/acaballo] |
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=== Censura === |
=== Censura === |
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Revisión del 17:47 12 oct 2009
| VTR Chile S.A. | ||
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| Acrónimo | VTR | |
| Tipo | Sociedad Anónima | |
| Industria | Telecomunicaciones | |
| Fundación | 1928 | |
| Sede central | Las Condes, Santiago de Chile | |
| Presidente Ejecutivo | Mauricio Ramos | |
| Productos |
Televisión por cable Telefonía Proovedor de acceso a Internet Banda ancha | |
| Propietario |
Liberty Global (80%) Cristalerías de Chile (20%)[1] | |
| Empresa matriz | Liberty Global | |
| Sitio web | www.vtr.com | |
VTR Chile S.A. es un proveedor chileno de servicios de telecomunicaciones, propiedad de la compañía estadounidense Liberty Global y de la chilena Cristalerías de Chile.
Historia
Nacida en 1928 como Vía Trans Radio Chilena, la empresa prestaba servicios telegráficos hacia dentro y fuera del país, siendo la primera compañía privada de telecomunicaciones en Chile.
VTR Telecomunicaciones -en la década de 1980- fue la primera empresa en ofrecer el servicio de discado directo automático e introducir al país tecnologías como la fibra óptica, el fax y las redes de transmisión de datos, entre otras. En 1986, la compañía francesa "Thomson” -dueña del 25% de la propiedad- vende su participación al Grupo Económico Luksic, tomando este último el control de la empresa a través de Antofagasta PLC.
El decaimiento del negocio del télex coincidió con el desarrollo de la telefonía celular en el país. En este último negocio, VTR tuvo una particular relevancia tras obtener una de las primeras licencias de operación de dicho servicio en Chile en asociación estratégica con Telefonica CTC Chile, formando Startel Celular.
En 1993 se constituyó Telecable Sur S.A, primer paso dado por VTR en la industria de la televisión pagada. Luego, VTR adquirió el 75% de la empresa Maxivisión S.A, único operador en Chile de tecnología inalámbrica MMDS de televisión microondas. De esta forma se puso en marcha un ambicioso plan para el desarrollo de esta línea de negocios en la industria de las telecomunicaciones. A fines de ese año, se consolidaron todas las empresas del grupo VTR bajo VTR Inversiones, estructurándose tres grandes áreas de negocios: Larga Distancia, Telefonía Básica y Telefonía Celular.
Durante el transcurso del año 1994 VTR adquirió varias redes regionales de TV Cable en la zona sur de Chile y terminó ese año con 46 mil hogares abonados. Al año siguiente, la compañía norteamericana Southwestern Bell Corp. (SBC) se transformó en socio estratégico del Grupo Luksic en VTR S.A., adquiriendo el 49% de su propiedad.
La filial de televisión de VTR continuó integrando redes de cable en Santiago y en el Sur de Chile hasta que, en 1995, adquirió Cablexpress S.A., empresa que contaba con 50 mil abonados y los derechos de transmisión televisiva del Campeonato Nacional de Fútbol. De esta manera, se formó VTR Cablexpress S.A.
En 1996, VTR Cablexpress se transformó en VTR Hipercable tras realizar una fusión estratégica con la norteamericana United International Holdings (UIH, actual Liberty Media, ex UnitedGlobalCom), que obtuvo con esta transacción el 34% de la compañía. UIH poseía operaciones de televisión por cable en la zona Norte de Chile, a través de su filial STX S.A., y en la zona central del país a través de Cablevisión S.A. De esta forma, VTR consolidó una red nacional de televisión pagada.
Durante 1997, VTR HiperCable desarrolló sobre su red HFC (híbrida de fibra óptica y cable coaxial) el servicio de telefonía local, iniciando así el proyecto tecnológico que le permitiría expandir este servicio a las principales ciudades del país y competir como un actor integral en el sector telecomunicaciones del país. También durante ese año, VTR firmó un contrato de exclusividad con Galaxy Latin America, convirtiéndose en la primera empresa en América Latina y el Caribe en ofrecer televisión satelital bajo la marca DirecTV.
Sobre la base de la misma estrategia de transformar su red HFC en una red bidireccional de banda ancha, en 1998 inició el desarrollo del primer servicio de acceso a Internet banda ancha del país, lanzándolo en 1999. Ese mismo año, UnitedGlobalCom adquirió de Southwestern Bell y de Quiñenco (Grupo Luksic) el 63% restante de la filial VTR Hipercable S.A, controlando el 100% de la propiedad y transformando la compañía en VTR Globalcom S.A.
En 2004, VTR lanza su promoción más conocida: el Triple Pack, cambia su razón social a VTR Banda Ancha (Chile) S.A., la cual mantiene hasta hoy en día, y crea el eslogan Intégrate, sorpréndete. El slogan fue cambiado nuevamente el año 2008 a Lo que nos gusta de la vida.
En el año 2007, lanzaron el primer canal HDTV premium en Chile (sólo disponible para los clientes de televisión digital), cuyo nombre fue Vive! HD. Se trataba del primer canal de alta definición en América del Sur, el cual contaba con programación para todas las edades, también es posible contratar un simulcast del canal MovieCity Este en HD 1080i, lanzado en mayo de 2008. A mediados del 2009, Vive Hd desaparece y es reemplazado por la señal FOX/NATGEO HD
Actualidad
En el presente, VTR ofrece servicios de televisión por cable, telefonía, internet y larga distancia, además de servicios de monitoreo y seguridad denominados Hogar Seguro, a un total de 800 mil clientes de gran parte del país, siendo la segunda empresa más importante en Servicios de Telefonía e Internet, detrás de Telefónica Chile. VTR es además la empresa más importante en cuanto a Servicio de Televisión por Cable, siendo su competencia más importante Telefónica Chile, DirecTV Chile y Telmex TV.
Actualmente, la compañía está organizada funcionalmente en diez vicepresidencias: Clientes, Productos, Operaciones, Logística y Sistemas, Ingeniería y Redes, Administración y Finanzas, Recursos Humanos, Planificación, Legal, y Comunicaciones Corporativas. A nivel geográfico, la empresa está organizada en cuatro operaciones zonales: en el Norte (regiones I a la IV), Centro (regiones V y VI), Sur (regiones VII a la XI) y Metropolitana.
En la Actualidad VTR posee una cobertura cercana al 90% de la Totalidad del país (TV), su participación en el negocio de TV Pagada (a diciembre de 2007) es de 68% a nivel nacional y posee un 20% de Participación en el Negocio Telefónico y un 35% en el Negocio de Internet.
El Principal Problema de la Compañía es la cobertura, porque aunque poseea un 90% de cobertura de Televisión por Cable, sus servicios de Telefonía y Banda Ancha poseen una cobertura mínima, siendo estos servicios exclusivos de las Grandes Ciudades y Capitales Regionales, debido a que Telefónica Chile ha hecho lo imposible para que VTR no ingrese a su más importante negocio, el Servicio Telefónico en todas las ciudades del País.
En febrero de 2008, VTR ejecuta un cambio masivo en su imagen corporativa, cambiando su logo y su eslogan, el cual reza: VTR, lo que nos gusta de la vida.
En marzo de 2008, VTR entra en una nueva guerra de servicios, nuevamente con Telefónica Chile, la denominada Guerra de la Internet, en la cual las empresas ofrecieron triplicar la velocidad de sus conexiones de banda ancha, la cual fue anunciada el mismo día que la de Telefónica. Telefónica, hasta el momento, vendría siendo la vencedora, debido a que esta posee una mayor cobertura que VTR y a diferencia de VTR, liberó de restricciones al sistema Peer To Peer supuestamente (P2P), el cual VTR tiene controlado a sus clientes.
En noviembre de 2008 VTR volvio a duplicar los planes de Internet comenzando el 4 de noviembre en la comuna de San Miguel y terminando su implementación el 10 de diciembre en la comuna de Providencia.
En enero de 2009, VTR comienza su primera etapa de digitalización total del servicio de TV Cable, para ello el d-box basico (el Motorola DCT-700), se dejara de contratar como servicio aparte y será incluido al contratar cualquier plan de televisión. Luego algunos canales lograrán cobertura nacional por red digital como el caso de ARTV, Etc...TV, BBC World, y otros canales exclusivos para algunas ciudades en donde no llegan por red analoga como Vive! Deportes (Solo Antofagasta), ESPN+ (solo Copiapó), Universal (Solo Arica y Copiapó), Hallmark Channel (Solo Arica, La Serena y Coquimbo), Boomerang (Solo Arica, La Serena y Coquimbo), TNE Evangélico (solo Valparaíso, Viña del Mar y Concepción), Vía X (Solo Curicó), entre otros.
Este 1 de Abril, VTR saco de su parrilla digital al canal Retro, ya que este paso a ser truTV. No obstante, la operadora agregó el canal Tooncast a su parrilla digital en el Canal 254 y actualmente se encuentran en prueba los canales ManagemenTV Y Golden, ambos siendo probados en la señal Vive! TV de la cableoperadora.Tambien agrego El Canal de las Estrellas, pero solo para clientes Mi pack desde el 7 de abril. Desde el 1 de mayo se agrega como canal premium el Cityvibe.
Desde el 8 de julio, VTR agregó el canal Playhouse Disney en el Canal 255 de la red digital.
A partir de 1 de agosto del 2009 en Curicó comienza el ultimo proceso de digitalización con el apagón analógico, por lo que a partir de ahora todos los clientes de televisión deberán tener un d-box en cada televisor, VTR ha anunciado la inclusión de hasta 4 equipos d-box básicos (DCT700) por cliente, sin costo incluidos en el plan de televisión, pero hasta el momento no se ha realizado.
Críticas
Triple Pack
Se ha criticado a VTR por no ofrecer los 3 servicios que esta empresa ofrece (Televisón Digital, Telefonía e Internet) en las ciudades donde esta empresa opera. En muchos casos, como en las ciudades pequeñas, sólo se ofrece el servicio de Televisión Análoga y no los demás servicios donde otras empresas han creado un Monopolio, dejando a multiples ciudades con una sola opción. solo ofrece telvision analoga y en algunos casos television digital pero sin retorno a servicios especiales como el de VOD o el IPPV, tampoco internet ni telefonia la cual se ofrece por la misma via del coaxial.
Internet
El servicio de internet es frecuentemente criticado por las medidas de regulación de acceso a Internet (Traffic shaping) ejercidas por la compañía, lo cual queda demostrado en el hecho de que VTR adquirió un equipo Nortel (SHASTA 500).[2]
Traslado de Canales
Desde el 3 de Febrero de 2009, seguidores de la hipica, presentaron varios reclamos en contra de VTR por mover desde la parrilla basica a la de D-Box el canal Teletrak TV, tras los reclamos, el canal debió poner una señal on-line en su portal en la sección de deportes de Terra [1]
Censura
Durante el año 2006 y hasta principios del 2007, VTR continuamente censuraba el segmento de animación de Cartoon Network Adult Swim, sin exponer ninguna razón que fundamentara esta medida. Para este caso, VTR anunció en su sitio web que el segmento sería transmitido en el canal 63 del cable en Santiago, lo que finalmente no se llevó a cabo. Esto motivó a los usuarios a realizar campañas en contra de la empresa;[cita requerida] una de ellas fue "tega división", la cual en conjunto con otras páginas, logró que VTR reintegrara el segmento aludido a las pantallas en la frecuencia original.
En el 2007, grupos religiosos pidieron a VTR que se censurara la serie de MTV Papavilla, llegándose incluso a instancias judiciales en las cuales salió favorecida VTR, transmitiéndose así la serie de TV finalmente.[cita requerida]
Referencias
- ↑ Propietarios - Web oficial. 7 de Abril de 2008.
- ↑ NeutralidadSÍ - La Verdad sobre el Traffic Shaping en VTR: Pruebas Concretas. 17 de mayo de 2007.