Asistencia en tierra a aeronaves
La asistencia en tierra a aeronaves (del inglés ground handling) incluye todos los servicios de que es provista una aeronave desde que aterriza hasta su posterior partida.
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/b/b3/Ground.handling.arp.jpg/250px-Ground.handling.arp.jpg)
En la mayoría de los casos las aerolíneas tienen, al menos en sus estaciones base, una división dedicada al manejo en tierra de sus aeronaves. También existen compañías dedicadas exclusivamente a brindar servicio de manejo en tierra a aeronaves en todo el mundo.
Tipos de asistencia en el lado aire[editar]
Se divide básicamente en las siguientes áreas:
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/e/e7/Airbus_A321-231_-_British_Airways_-_G-EUXH_-_EHAM_%285%29.jpg/220px-Airbus_A321-231_-_British_Airways_-_G-EUXH_-_EHAM_%285%29.jpg)
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/8/8f/McDonnell_Douglas_MD-11_-_KLM_-_PH-KCA_-_EHAM_%284%29.jpg/220px-McDonnell_Douglas_MD-11_-_KLM_-_PH-KCA_-_EHAM_%284%29.jpg)
![](http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/2/23/KLM_Pushback_tractor_and_ground_power_unit.jpg/220px-KLM_Pushback_tractor_and_ground_power_unit.jpg)
Servicio a cabinas (Cabin service)[editar]
Incluye todos servicios dirigidos a dar comodidad a los pasajeros en la cabina del avión como el abastecimiento de periódicos, cobijas y demás comodidades así como de la limpieza de la cabina misma.
Servicio de cátering[editar]
Es el servicio de abastecimiento de alimentos y bebidas para los pasajeros y tripulación durante el viaje.
Servicio en rampa[editar]
Incluye todos servicios en la plataforma de operaciones a la aeronave (guía a posición de estacionamiento, remolque, drenado de lavabos, etc.) y también los procesos necesarios para llevar a cabo la carga y descarga del correo, equipaje y demás mercancías a transportarse.
Carga de combustible[editar]
Es el servicio de repostaje de combustible, en algunos aeropuertos el servicio está concesionado a un proveedor exclusivo y en otras ocasiones la aerolínea misma se provee o contrata un proveedor del mismo.
Existe fundamentalmente combustible JET A1 o queroseno para grandes aeronaves y AVGAS para el uso de Aviación general siendo necesario disponer de unos procedimientos cumpliendo normativas de que permitan garantizar la seguridad en el suministro.
Servicios de mantenimiento e ingeniería[editar]
Incluye todos procesos necesarios para asegurar y mantener la operatividad de las aeronaves por su naturaleza es uno de los procesos más delicados en el manejo de una aeronave.
Servicio de operaciones de campo[editar]
Es la instancia que coordina a todos servicios anteriores con el resto de la operación de la aerolínea en el aeropuerto, incluyendo el servicio de despacho y también coordina la comunicación con las autoridades y servicios de control aéreo.