Usuario:Cristian.tanase/Taller
Camaloon
Descripción general[editar]
Camaloon es un e-commerce dedicado a la venta en toda Europa de artículos promocionales personalizables para la promoción de ventas, merchandising y regalos para empresas. La personalización de los diferentes artículos se realiza a través de su herramienta online de diseño.
La empresa
La oficina central y la fábrica principal de Camaloon están en el distrito del 22@ en la ciudad de Barcelona, España, y dan empleo a más de 150 personas. Camaloon forma parte de Itnig, un grupo y venture builder de negocios innovadores de base tecnológica.
Para que sea posible la fácil personalización online de los artículos promocionales y su producción y distribución a nivel internacional, Camaloon apuesta por herramientas tecnológicas y software de desarrollo propio para el diseño y venta online. Gracias a este esfuerzo tecnológico se posiciona especialmente, aunque no de forma exclusiva, en los mercados de España, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, Países Bajos y Portugal. En una fuerte apuesta por los productos hechos en Europa, ha ampliado sus sedes comerciales, de producción y logística en las principales capitales europeas.
Historia
En el año 2007, el artista y emprendedor Pere Rius inició un proyecto de diseño y fabricación de chapas e imanes en un pequeño taller de Reus (Tarragona). Con el objetivo de construir una herramienta para facilitar la elaboración de presupuestos online, Pere buscó soporte en el venture builder de Itnig. Allí contactó con Bernat Farrero, socio fundador de Itnig, el cual le planteó un proyecto tecnológico conjunto más ambicioso que la propuesta original.
En el año 2011 nació el proyecto Camaloon, del cual Bernat Farrero pasó a ser el CEO. Su objetivo entonces fue poner el diseño al alcance de todo el mundo, en productos de uso común de máxima calidad de material e impresión. Se inauguraron unas nuevas oficinas en el Eixample barcelonés, mientras que la fábrica siguió situada en Constantí.
Entre los años 2012 y 2015, el crecimiento de Camaloon fue significativo, gracias a su herramienta de diseño online. De esta manera, consiguió liderar el mercado de chapas, pegatinas e imanes personalizados. En el año 2013, oficina y fábrica pasaron a estar juntas en el distrito del 22@ de Barcelona, clúster de empresas innovadoras y tecnológicas. Este cambio fortaleció las sinergias entre las áreas de Marketing, Ventas, Desarrollo y Producción, lo que permitió seguir consolidando el negocio.
En 2015 varios socios entre los cuales se encontraba el banco español “la Caixa” entraron en el capital de la compañía aportando alrededor de 1 M€ para apoyar su crecimiento.
En el año 2016 añadió a su catálogo de artículos la gama textil: camisetas personalizadas, sudaderas personalizadas, camisetas ecológicas personalizadas y bolsas de tela personalizadas.
El año 2017 supuso un año de cambios a nivel organizativo, internacionalización, de producto y de servicio a empresas. Se incorporó Juan Rodríguez Oyaneder como CEO, pasando Bernat Farrero a ser el Presidente de Camaloon. A nivel de producto, las categorías actuales incorporaron más variedad de artículos y se añadieron nuevas gamas de producto, que serán base para el futuro del negocio, como los artículos de papelería. La consolidación de su unidad de Creatividad Tecnológica permitió agilizar los procesos en todas las áreas de negocio implicadas y poder establecer precios más competitivos para grandes cantidades. Por último, y también a lo largo del 2017, Camaloon abrió sedes comerciales y de logística y de producción propia en diversas ciudades europeas, con el objetivo de poder ofrecer un servicio integral mucho más acorde a las necesidades de los mercados locales en los que se posiciona.
El proceso
Camaloon investiga las necesidades promocionales de las pequeñas, medianas y grandes empresas para seleccionar, en primer lugar, artículos personalizables útiles para campañas de marketing y comunicación externa e interna. Las fábricas de Camaloon se encargan de gestionar muchos de los pedidos de artículos personalizados. Aunque para poder atender la alta demanda internacional están incorporando nuevos partners que ayudan a ampliar la oferta y a mejorar la distribución.
El segundo componente esencial es su plataforma web: la tecnología fácil y accesible es esencial para que los clientes puedan crear sus artículos personalizados de forma autónoma. Camaloon ofrece, además, asistencia personal para garantizar la calidad en todos los pasos de decisión de compra, compra y servicio postventa en diferentes canales digitales y offline. La realimentación que se recibe de los clientes, potenciales clientes, y otros agentes del sector, es útil para ajustar las líneas de negocio y los esfuerzos humanos y técnicos.
Este control y validación de la calidad de los procesos también se aplica en las técnicas de impresión utilizadas. Se utilizan diferentes procedimientos de impresión para dar solución a las diferentes necesidades promocionales: ya sea mediante técnicas más tradicionales o las más recientes técnicas digitales, Camaloon aprovecha su base tecnológica para agilizar y adecuar los procesos de impresión.
Referencias y enlaces externos
Sabater, Jordi - El Economista: “Camaloon, las chapas a la conquista de Estados Unidos”.
Fecha de publicación: 23/12/2014.
Sabater, Jordi - El Economista: “Itnig busca equipos disruptivos internacionales”.
Fecha de publicación: 08/12/2014.
Excite Economía y Empleo: “Pere Rius co-fundador de Camaloon habla para Excite de su startup”.
Fecha de publicación: 25/09/2013.
Galtés, Mar - La Vanguardia: “Pins con arte, negocio emergente”.
http://www.lavanguardia.com/economia/20120228/54261734888/pins-con-arte-negocio-emergente.html
Fecha de publicación: 28/02/21012.
Enlaces externos:
Global https://www.camaloon.com
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