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Centro de Servicios Informáticos y Redes de Comunicación
Fachada del Edificio Mecenas .Campus Fuentenueva
Sigla	CSIRC
Forma parte de	Universidad de Granada
Fundación	13 de noviembre de 1972
Localización
Dirección	Edificio Mecenas. C/ Profesor Adolfo Rancaño. CP:18071 Granada, España
Campus	Campus Fuentenueva
Otras sedes	Campus de CC.de la Salud, Campus de Cartuja, Campus Centro, Campus de Aynadamar
Administración
Director	José Ramón España Sánchez
Sitio web
https://csirc.ugr.es

Centro de Servicios Informáticos y Redes de Comunicación (CSIRC) de la Universidad de Granada. ​

El Centro de Servicios Informáticos y Redes de Comunicación (CSIRC) es una unidad de servicio perteneciente a la Universidad de Granada, España, encargada de la gestión, desarrollo, y mantenimiento de los sistemas informáticos y redes de comunicación de la institución. Su labor es fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y para facilitar el acceso a servicios digitales a más de 50.000 estudiantes, y a 2.000 integrantes del personal docente e investigador (PDI), y personal técnico, de gestión y de administración y servicios (PTGAS).

El CSIRC, tiene su sede principal en el edificio Mecenas del Campus de Fuentenueva de la Universidad de Granada, pero también cuenta con presencia en otros campus de la Universidad.

Historia

El origen del CSIRC se remonta a noviembre de 1972, cuando se inauguró el Centro de Cálculo de la Universidad de Granada. Este centro fue uno de los ocho creados en distintas universidades españolas como parte de un programa del Ministerio de Educación y Ciencia (MEC). Su objetivo inicial era apoyar la investigación y la gestión administrativa, así como formar a los usuarios en el uso de computadoras.

Estos Centros de Cálculo, disponían como principal recurso de un terminal (UNIVAC DCT2000) que se conectaba a través de un modem telefónico de 2.400 baudios (aproximadamente 2,5 Kbits/s) al Centro de Cálculo y de Proceso de Datos del Ministerio de Educación. Todos los accesos se hacían por medio de tarjetas perforadas, y la única operación autónoma que podían realizar los DCT2000 era imprimir tarjetas.

En concreto, fue el 13 de noviembre de 1972 cuando se inauguró formalmente el Centro de Cálculo de la UGR, ubicado donde hoy se encuentra la Facultad de Derecho. Al acto de inauguración acudió el Rector de la Universidad, Prof. Juan de Dios López González, y otras autoridades.

En esos primeros años se formaron en el Centro de Cálculo la mayoría de los pioneros de la informática en nuestra Universidad.

Un paso fundamental en el desarrollo del Centro de Cálculo fue su traslado de la Facultad de Derecho a la última planta del Edificio Mecenas, ubicado en el Campus de Fuentenueva. La inauguración de las nuevas instalaciones tuvo lugar el 10 de enero de 1982; cambiando el nombre de Centro de Cálculo por el de Centro de Informática.

En 1980 con un fondo de 103 millones pesetas formado con aportaciones del Ministerio de Educación (48 millones), Ministerio de Universidades e Investigación (22 millones) y de las propias universidades (33 millones) se potencian los centros de cálculo de 14 universidades, incluyendo la de Granada; en la que se instala un computador autónomo (Data General Eclipse S250).

El Eclipse S/250 disponía inicialmente 256 KB de memoria y dos discos de 5 MB (uno de ellos intercambiable), posteriormente se amplió la memoria a 1,5 MB y se añadió una unidad de disco tipo lavadora de 50 MB. En el Eclipse, con sistema operativos AOS, se podían compilar programas de 64 KB como máximo.

Desde el primer momento, una de las actividades del Centro de Cálculo era la docencia, impartiendo cursos de programación y de sistemas operativos, al nivel de usuario. La docencia llegó a su cenit con la organización, a partir del año académico de 1975-76, de dos titulaciones propias de la universidad, cada una de ellas de dos años de duración que conducían a la obtención de los Diplomas de “Programador de Aplicaciones Científicas” y “Programador de Aplicaciones de Gestión”. En estos cursos y hasta 1986 se formaron gran cantidad de profesionales en Informática que desarrollaron y siguen desarrollando su actividad en el entorno de Granada en distintos centros oficiales y empresas.

Con el tiempo, el centro evolucionó y se adaptó a los avances tecnológicos, ampliando sus servicios y recursos.

Supercomputación: Historia

Continuando la trayectoria del originario Centro de Cálculo, desde el Servicio de Informática se ha dado soporte a la investigación computacional de la Universidad de Granada, proporcionando equipos en los que correr simulaciones y modelos matemáticos, durante un periodo que ya supera los 30 años.

Así, en 1989 se adquiere el primer ordenador dedicado exclusivamente a actividades científicas y cálculo intensivo, llamado Nevada. El modelo Digital VAX 6520, primero de arquitectura vectorial, permitió a los investigadores la compilación y ejecución de sus algoritmos con una gestión eficiente de la memoria. Disponía de 2 procesadores escalares y 2 vectoriales, y ejecutaba software científico básico compilado por el propio investigador (Fortran 77, IMSL, BMDP,…).

En 1995 la evolución tecnológica llevó a la adopción de arquitecturas paralelas de Memoria Compartida. Se adquirió un Silicon Graphics, modelo SGI Power Challenge, con 12 procesadores MIPS R8000 a 86 Mhz y 2 Gbytes RAM, llamado Mulhacén. Este equipo permitía una mejora continua de los procesadores instalados, de modo que el sistema evolucionó con la incorporación posterior de procesadores R10000 y R12000.

En 2002, continuando con Silicon Graphics, se sustituyó el Power Challenge por un Origin 3400, que heredó el nombre de Mulhacén. Éste se componía inicialmente por 32 procesadores y 32 Gbytes de RAM, que fueron duplicados (64 procesadores y 64 Gbytes de RAM) en 2004 al adquirir al CIEMAT un nuevo armario de procesadores y memoria.

En 2007 se produce la transición desde arquitecturas de Memoria Compartida hacia el modelo de Memoria Distribuida, con la adquisición a Sun Microsystems de UGRGrid. Se componía de 265 nodos de cálculo con un total de 1.264 núcleos de proceso. Alcanzó una potencia de cálculo de 4.222 Gigaflops (4,2 Teraflops) y entró en el puesto 467 de la lista de los 500 ordenadores más potentes del mundo (TOP 500 junio 2007).

En 2013 continúa la mejora del servicio hasta alcanzar una potencia de 31,6 Teraflops, con la adquisición a Fujitsu de Alhambra. Se componía de 106 Nodos con un total de 1808 núcleos de proceso. 4 de esos nodos tenían 256 Gigabytes de memoria y otros 5 tenían dos GPU NVIDIA de propósito computacional.

En 2021 se adquirió Albaicín, compuesto por 168 nodos de cómputo con 56 cores/nodo y 192 Gigabytes de memoria en cada nodo, alcanzando 822 TFLOPS. Con Albaicín, la Universidad de Granada vuelve a situarse como referente nacional en servicios de supercomputación, multiplicando por 200 la potencia de UGRGrid. Esta mejora cuantitativa y cualitativa permite un aumento significativo en la velocidad de ejecución de procesos y sus capacidades de ejecución concurrente, lo que redunda en modelos y simulaciones científicas mucho más precisas y complejas.

El CSIRC en la actualidad

En la actualidad, el CSIRC ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo el desarrollo y mantenimiento de software, la gestión de redes y sistemas, y el soporte a la comunidad universitaria en el uso de tecnologías digitales.

Recursos humanos

A lo largo de su historia, la plantilla de personal ha ido creciendo en número (aunque no de forma rápida ni en la cantidad necesaria) y adquiriendo mayor especialización y cualificación. Está compuesto por 111 personas en total  (91 funcionarios y 20 interinos), distribuidas entre 1 área de Administración, 1 de Dirección y las áreas técnicas en que se estructura el centro y que, básicamente, cubren los grandes ámbitos de las TIC:

Organización y personal del CSIRC

Recursos económicos

El CSIRC tiene dotación de presupuesto propio que suele mantenerse estable en los últimos años, rondando el millón de euros. Más de la mitad del mismo se emplea para mantenimiento de equipamiento, infraestructuras, licencias y sistemas. El resto, para gastos ordinarios y compras de nuevo equipamiento y contratación de servicios. Sin embargo es insuficiente para abordar grandes proyectos o reformas/renovaciones tecnológicas importantes en la universidad. La realización de muchos de ellos ha ido ligado a la solicitud y concesión de subvenciones y fondos autonómicos, nacionales o europeos.

Espacios, Infraestructuras y Servicios

Desde su primera sede inicial (Centro de Cálculo), la expansión y distribución del CSIRC ha sido creciente, ocupando espacios de varios edificios en la Universidad de Granada.

Su distribución es estratégica y permite atender a sus usuarios en todos los campus de forma cercana.

Con espacios modernos o remodelados, en muy buenas condiciones de trabajo, el CSIRC se reparte entre varios centros en los distintos campus de la Universidad de Granada, siendo la sede central el edificio Mecenas en el Campus de Fuentenueva. Otros espacios de trabajo están en la Facultad de Derecho, en la Facultad de Filosofía y Letras en el Campus de Cartuja, en el Parque Tecnológico de Ciencias de la Salud, en el edificio Florentino García Santos de la Gran Vía y en el Campus de Aynadamar.

Y en algunos de ellas se cuenta con salas dedicadas al alojamiento de los sistemas centrales (servidores, almacenamiento, núcleo de red, etc.), los CPDs. Están diseñados, construidos y sostenidos con especificaciones técnicas de alto nivel que garantizan su continuo funcionamiento y alta disponibilidad. Por ejemplo, cuentan con infraestructuras redundantes como la Climatización, Grupos Electrógenos, Depósitos de gasoil, SAIs, instalación eléctrica, extinción de incendios, instalación de red, suelos técnicos, aislamiento, etc.

El principal CPD está en Mecenas y se poseen más en Sta. Lucía, Cartuja, PTS y Aynadamar, lo que permite la distribución y redundancia de sistemas y servicios que los protege de posibles contingencias. Incluso, tales CPDs se ofrecen a la comunidad universitaria en modalidad Hosting/Housing.

Equipamiento de redes y sistemas

Siempre se ha trabajado para estar a la última en avances y equipamiento tecnológico. Se invierte en la renovación de equipos centrales, la realización de proyectos de innovación tecnológica, la renovación total de la red universitaria y la dotación de ésta en nuevos edificios y espacios de UGR.

En los últimos años se han conseguido grandes logros que han posicionado muy alto a la UGR a nivel mundial y siendo referencia para otros. Ejemplos:

Supercomputación.

• Actualmente la Universidad de Granada es un referente en lo que respecta a la investigación computacional de alto rendimiento, o High Performance Computing (HPC). Desde 1989 se ofrece tiempo de cálculo a los investigadores de la UGR, y desde 2007 a toda la comunidad investigadora andaluza.
• Lo conforman 3 superordenadores, UGRGrid, Alhambra y Albaicín. El primero de ellos entró en 2007 en la lista de 500 superordenadores más rápidos del mundo TOP500, con 4,2 Teraflops de potencia de cálculo. Desde entonces, la capacidad del servicio se ha ido incrementando periódicamente, adaptándonos a las necesidades de los investigadores. En 2013, se adquirió Alhambra, con 32 Teraflops; Albaicín, el equipo de última generación adquirido en 2021, despliega una potencia de 822 Teraflops.
• Ofrecemos servicio a más de 125 grupos de investigación y más de 500 investigadores, lo que convierte a la Universidad de Granada en un lugar destacado en el área de la Supercomputación en el ámbito académico a nivel nacional.

La RedUGR y Wifi UGR.

• Se utiliza equipamiento de última generación, dando cobertura alámbrica e inalámbrica de comunicaciones de altas prestaciones a todos los edificios universitarios. Hay más de 3.000 dispositivos controladores, la mayoría de la marca Cisco. Es una red distribuida por toda la ciudad de Granada (y parte de Ceuta y Melilla) que se extiende por su subsuelo, usando canalizaciones en gran parte propias y fibra óptica propia hasta llegar a las salas principales de comunicaciones de cada edificio, a partir de las cuales se distribuye a través de cableado estructurado Ethernet.
• La red desplegada de fibra óptica alcanza más de 3.000 km de longitud y es capaz de ofrecer velocidades o ancho de banda de hasta 160 GE en sus tramos principales de núcleo de red. Ello la sitúa en el primer puesto a nivel mundial.
• La WiFi es también de muy alta calidad y usa equipamiento renovado con los últimos protocolos y avances (802.11n y 802.11ac). Está integrada en la red internacional llamada EDUROAM (de hecho, es el nombre de la wifi universitaria) y permite su uso por parte de la comunidad universitaria en todos los organismos e instituciones adheridas en el mundo.

Telefonía voIP.

• Aprovechando la red de comunicaciones propia, se conectan terminales telefónicos digitales con tecnología voIP en prácticamente la totalidad de los puestos de trabajo universitarios. Apenas quedan líneas ni centralitas analógicas (las específicamente necesarias), con las ventajas en costes y servicios avanzados que ello supone (como el fax virtual, la mensajería instantánea, alocuciones, audioconferencia, control de llamadas, etc).
• Se utilizan centralitas Asterisk para el control y gestión de estas comunicaciones telefónicas.
• Hay más de 5.000 líneas telefónicas IP, lo que convierte a UGR en la primera universidad española en el uso de esta tecnología.

Videoconferencia profesional.

• Con equipamiento en red y decenas de salas diseñadas y dotadas con equipamiento multimedia profesional para establecer videoconferencias de alta calidad con cualquier parte del mundo. Suele usarse la modalidad TCP/IP y admite multiconferencia simultánea y servicios avanzados que facilitan la sesión entre los interlocutores.

Sistemas de Bases de Datos de gran rendimiento.

• A día de hoy se gestionan un total de 62 bases de datos en uso, presentando un espacio total ocupado de 6,20 Terabytes. El subconjunto formado por las bases de datos transaccionales, en producción y con datos corporativos, suman un total de 2363 esquemas de datos, con 59568 tablas y 3040 millones de registros.
• Las Bases de Datos están albergadas en sistemas de arquitectura clúster de alto rendimiento para proporcionar un servicio adecuado a las necesidades de todos los aplicativos, cabe realizar una mención especial a los servidores EXADATA, cuya adquisición en 2009 nos hizo pioneros en el uso de este tipo de arquitecturas de base de datos tanto a nivel de institución académica como a nivel de institución publica en el ámbito nacional y permite que la UGR ocupe un puesto privilegiado entre las mejores universidades del mundo. En apoyo de los servidores EXADATA, a partir de 2016 se adquieren servidores ODA, también en arquitectura clúster y almacenamiento de altas prestaciones, para proporcionar mayor eficiencia, seguridad y protección al servicio de base de datos, mejorando la alta disponibilidad que necesitan los datos de la institución, a través de herramientas tales como la replicación de datos y redundancia de ciertos componentes cuyo funcionamiento es crítico.
• El personal que conforma el área de Base de Datos se encarga de la administración, protección y optimización de las propias bases de datos corporativas, mediante la planificación de los recursos y la supervisión continua del funcionamiento de las bases de datos en sí. También provee de los mecanismos necesarios para poder facilitar el ingreso a las bases de datos. A través de una correcta clasificación de los esquemas, se restringe el acceso de los usuarios del servicio a los datos en función de las autorizaciones recibidas. Cabe destacar la importancia crítica en este apartado del sistema avanzado de realización de copias de seguridad de base de datos, que nos permite disponer de un plan de contingencias  ante ataques o fallos del equipamiento para garantizar la continuidad del servicio sin pérdida de datos.

Almacenamiento de gran capacidad y prestaciones.

• Los sistemas centrales utilizan una red de almacenamiento compartido de ficheros y datos muy avanzados tecnológicamente, garantizando un alto rendimiento, disponibilidad y fácil gestión, incluso de su salvaguarda.
• Se usan tanto para servicios de apoyo a la gestión, como a la docencia y la investigación.
• Hay diversos sistemas de varios fabricantes de referencia mundial que, en total, proporcionan más de 150 TB de almacenamiento profesional en red.

Virtualización de servidores y servicios.

• Se usan mayoritariamente técnicas y software de virtualización de servidores y de servicios. Cada vez son menos necesarias las máquinas físicas y son sustituidas por máquinas más pequeñas y potentes, con software de virtualización instalado, que permiten desplegar y ejecutar en ellas decenas de máquinas (o servicios) virtuales. Es un avance tecnológico y económico (ahorro de dinero y de espacio) muy importante. Las máquinas virtuales aprovechan mucho mejor los recursos de la máquina huésped y dan mejor rendimiento. Hay más de 400 servidores (físicos y virtuales) mantenidos en el CSIRC. Ejemplos de servicios virtuales destacados que se están prestando son el Aula Virtual (entorno de trabajo similar a un puesto de aula de informática de prácticas docentes) y el Escritorio Virtual (lo mismo, para puestos de trabajo administrativos).

Red administrativa y de aulas de informática.

• Todos los puestos de trabajo que conforman la administración universitaria (más de 1.500) y los de las aulas de informática -prácticas docentes en los centros académicos- (más de 4.000) están gestionados y controlados de forma centralizada, con equipamiento central (hardware y software) especializado y usando una distribución de imágenes de escritorio a través de la red.
• El software principalmente utilizado para ello es Rembo y OpenGenesis y los ordenadores de los puestos están homologados, debiendo cumplir una serie de requisitos técnicos y de compatibilidad con el servicio establecido.
• Ello facilita enormemente su gestión y mantenimiento y supone un importante ahorro de costes, al disminuir las incidencias y su atención. Y, posiblemente, en el futuro, el uso masivo de los servicios virtuales mencionados anteriormente mejore aún más estos entornos.

Desarrollo y mantenimiento de software

Las inversiones realizadas han mejorado el rendimiento y producción general del CSIRC y han facilitado la realización de otros muchos proyectos, los cuales se reflejan en las Memorias Académicas y de Gestión que se publican todos los años en UGR.

Entre los proyectos software que tienen especial repercusión y son referencia nacional podemos destacar los siguientes:

• eProyecta. Aplicación web para el control y gestión de información y costes de los proyectos de investigación.
• eGestiona. Aplicación web de apoyo a la toma de decisiones, con información agrupada, resumida y de interés para los cargos directivos de UGR. Cuadro de mandos con múltiples consultas para analizar.
• Automatrícula. Aplicación web para la autorrealización de nuevas matrículas o alteraciones por parte de los estudiantes universitarios (grado, posgrado y estudios propios).
• Gestión de la Calidad. Aplicación web que permite gestionar y llevar al día toda la documentación e información relacionada con los sistemas de gestión de la calidad en UGR (ISO 9001, normalmente), por parte de las más de 30 Unidades que lo poseen.
• Directorio UGR. Aplicación web que muestra información de interés o contacto de todo el personal universitario: nombre, lugar de trabajo, teléfono, email, cargo, jerarquía funcional, etc. Realizado en colaboración con la Oficina Web UGR.
• Google Apps for Educación. Acuerdo con Google de uso gratuito por parte de la comunidad universitaria de su plataforma Google Apps, con sus múltiples utilidades (Hangouts, Calendar, Drive, Gmail, Sites, Classroom, etc.)
• TUI y accesos con cerraduras electrónicas. La Tarjeta Universitaria Inteligente proporciona múltiples servicios a la comunidad y está muy extendida. Entre los más destacados está su uso para acceder a espacios que disponen de cerraduras electrónicas configuradas e integradas en el sistema de control.
• Administración electrónica. Plataforma web con acceso para los ciudadanos a múltiples procedimientos administrativos (más de 70), con uso de certificado y firma digital. Es complementaria a la plataforma interna de aplicaciones UGR conocida como Acceso Identificado.
• Gestión económica, Registro contable. Varias aplicaciones web, entre las que destaca la de Registro contable, que permiten consultar y gestionar de forma ágil y práctica las facturas electrónicas y gastos de cada unidad o centro universitario.
• Cartelería digital. Sistema de información por red, a través de pantallas de TV ubicadas en centros universitarios. Controlado y editado vía web por responsables en cada centro y otros de carácter institucional.
• PRADO. Plataforma web de apoyo a la docencia, basada en Moodle, para gestionar la información y documentos compartidos entre profesores y sus estudiantes, para cada asignatura-curso y grupo impartido (grado y posgrado). Realizado en colaboración con el CEPRUD.

Alineación estratégica

El CSIRC está alineado con la estrategia universitaria, formando parte de su equipo de gobierno y de la toma de decisiones.

Suele depender funcionalmente de un Vicerrectorado, como en la actualidad, que depende del Vicerrectorado de Transformación Digital, o una Delegación, que agrupa otras unidades TIC (como CE, OFIWEB o OSL) tratando de proporcionar una imagen unificada y coordinada de las TIC en UGR (dependencia orgánica del centro).

Como ejemplo, existe un comité de toma de decisiones estratégicas TIC, llamado CODETIC, como recomiendan normas internacionales de gestión TI, con la intención de conocer y analizar las peticiones (con información suficiente y adecuada) y tomar decisiones, el orden en qué hacerlas. Hay miembros del propio equipo de gobierno, como el Vicerrectorado, Gerencia y el propio CSIRC.

Por otro lado, se destina tiempo y esfuerzos en desarrollar y dar a conocer diversas Normativas o recomendaciones del ámbito TIC. Desde el análisis, redacción y publicación de diversas normas internas de cumplimiento y buen uso de determinados recursos y servicios TIC, contando con la Secretaría General, hasta la aplicación y gestión de Normas internacionales que ha acogido el CSIRC, como las de Calidad (ISO 9001, Carta de Servicios y Contrato-Programa), de Gestión ambiental (ISO 14001), de Prevención de riesgos (OSHAS 18001), de Protección de Datos (LOPD), de Seguridad de la Información (ENS), de Interoperabilidad (ENI), etc.

Enlaces externos

• Centro de Servicios Informáticos y Redes de Comunicación (CSIRC) - Universidad de Granada
• Universidad de Granada