Usuario:GellyFishEs/Taller
Tipo | Empresa privada Empresa familiar | |
---|---|---|
Industria | Turismo | |
Fundación | 1976 | |
Fundador | Pablo Piñero | |
Personas clave | Encarna Piñero (CEO) | |
Productos | Hoteles Agencias de viajes Campos de golf Complejos residenciales Servicios | |
Empleados | 15.741 | |
Sitio web | https://www.grupo-pinero.com/es/ |
Grupo Piñero es una empresa multinacional y familiar española, con sede en Palma de Mallorca, dedicada al sector turístico desde su fundación en 1977[1] por Pablo Piñero (Mula, Murcia, 1941- Palma de Mallorca, Islas Baleares, 2017).
Grupo Piñero es una empresa del sector turístico. Su actividad económica se divide en tres áreas de negocio: Travels (turoperadores), desde 1976; Living Resorts (sector hotelero, residencial y golf) desde 1991 y Services, desde 1997, que son servicios anexos y complementarios a sus otras actividades económicas vinculados al sector travel.
Los países en los que Grupo Piñero desarrolla sus actividades económicas son España, Portugal, República Dominicana, México, Jamaica, Estados Unidos y Argentina.
Historia
[editar]Año | Acontecimiento |
---|---|
1976-1978 | Fundación del turoperador Soltour por Pablo Piñero[2]. Se especializa en viajes a las islas Baleares, islas Canarias y el Caribe. |
1986 | Grupo Piñero traslada su sede a Palma de Mallorca. |
1991 | Se inicia la actividad hotelera del Grupo Piñero a través de la adquisición de su primer hotel en Baleares[3]. |
1992 | Soltour se expande por todo el territorio Español y empieza a operar en Portugal. |
1995 | Grupo Piñero funda la marca Bahia Principe y abre su primer establecimiento en República Dominicana[4]. |
1997 | Grupo Piñero emprende una tercera vía de negocio con la fundación de Solbus, empresa de transporte público y de empleados. |
1999 | Apertura de su primer complejo turístico en México[5]. |
2001 | Abre el Bahia Principe Costa Adeje en Tenerife. |
2001-2006 | Apertura de hoteles en Punta Cana, Riviera Maya, Samaná, Jamaica y Tenerife Norte[6]. |
2006 | Grupo Piñero inicia su actividad residencial. También abre su primer campo de golf. |
2007-2008 | Grupo Piñero se inicia en el segmento de Gran Lujo con su Hotel Luxury Bahia Principe Ámbar Don Pablo Collection. |
2010-2015 | Creación de la marca Coming2; apertura de Tropiconestudio, empresa del sector audiovisual y Turiscar, empresa de vehículos eléctricos[7] para los transportes dentro de sus resorts. |
2015 | La marca Bahia Principe cumple su vigésimo aniversario. |
2017 | Fallece el fundador y presidente Pablo Piñero. Su hija Encarna Piñero es nombrada Consejera Delegada y CEO[8]. |
2018 | Se reestructura la actividad de Grupo Piñero y pasa a clasificarse en torno a tres unidades de negocio: Living Resorts, Travels y Services[9]. También se divide la marca Bahia Principe en tres secciones: Hotels & Resorts, Residences y Golf. |
2019 | Nueva imagen corporativa[10]. Reformulación de la masterbrand Bahia Principe. |
2019 | Lanzamiento de su programa de fidelización[11] en España y Portugal. |
Divisiones de negocio
[editar]En 2018 se realizaron cambios en la organización y se presentó la nueva arquitectura de marca en torno a tres unidades de negocio[12], que engloban el total de la actividad comercial. El objetivo era fomentar las sinergias entre las diversas actividades y potenciar cada una de sus marcas de forma diferenciada.
TRAVELS:
[editar]El Grupo Piñero inició su camino en el sector de la turoperación en 1977 con la fundación de Soltour[13]. Actualmente operan en España y Portugal.
Dentro de este sector también encontramos su marca Coming2[14], una DMC o “destination management company”. Coming2 ofrece servicios de receptivos a los clientes de sus hoteles y otras acciones personalizadas en modalidad B2B.
LIVING RESORTS:
[editar]La sección Living Resorts[15] de Grupo Piñero, iniciada en 1991, comprende su actividad residencial, hotelera, y de gestión de sus dos campos de golf[16]. Explota complejos turísticos y residenciales en España y en varios países del Caribe.
En 2019, Grupo Piñero ha reformulado su nueva masterbrand Bahia Principe[17], bajo la que operarán las tres divisiones de Living Resorts con las submarcas Bahia Principe Hotels & Resorts, Bahia Principe Residences y Bahia Principe Golf.
Los establecimientos hoteleros bajo el nombre Bahia Principe Hotels & Resorts se ordenan en cuatro tipos de hoteles[18].
- Bahia Principe Hotels & Resorts Luxury: hoteles de alta gama.
- Bahia Principe Hotels & Resorts Grand: hoteles 5 estrellas.
- Bahia Principe Hotels & Resorts Fantasia[19]: hoteles temáticos especialmente enfocados a familias con niños.
- Bahia Principe Hotels & Resorts Sunlights: hoteles de 4 estrellas superior.
También están segmentados por experiencias[20], para que los usuarios puedan identificar el que más se ajusta a sus necesidades:
- Treasure: ubicaciones especiales y con encanto.
- Homy Lodgings: combinan las prestaciones de un complejo turístico con el confort de las viviendas de lujo.
- Family & Friends: para viajes familiares o en grupo. Ofrece actividades para todos los segmentos de edad.
- Escape[21]: hoteles enfocados a adultos.
Sus campos de golf de la división Bahia Principe Golf están integrados dentro de dos de sus complejos hoteleros: el de Riviera Maya, en México y en La Romana, República Dominicana[22].
La división inmobiliaria del Grupo Piñero, Bahia Principe Residences, desarrolla y gestiona residenciales en México y República Dominicana.
Además, cuenta con una cadena de hoteles en Palma de Mallorca, bajo el nombre de marca Hoteles Piñero.
SERVICES:
[editar]Dentro de la división de Services, el Grupo Piñero aúna diversos servicios en destino, bajo el nombre de varias marcas: Solbus, Emos, Turiscar[23]
, Scubaquatic, Embat y Tropic One Studio.
Cifras
[editar]Las cifras presentadas por el grupo al cierre del ejercicio de 2018 y durante el ejercicio 2019 son las siguientes.
Establecimientos
[editar]Grupo Piñero cerró 2019 con 27 hoteles[24], más de la mitad en República Dominicana. El resto están repartidos entre España, México y Jamaica.
- 11 Grand Bahia Principe.
- 8 Luxury Bahia Principe.
- 4 Sunlight Bahia Principe.
- 2 Fantasia Bahia Principe.
- 2 Piñero Hoteles.
Otras cifras
[editar]- Habitaciones: Actualmente cuentan con más de 14.000 habitaciones.
- Trabajadores: Grupo Piñero tiene en plantilla a unos 15.000 trabajadores.
- Gestión de estancias turísticas: 9 millones al año.[25]
Cifras económicas
[editar]Las cifras, al cierre del ejercicio del año 2018[26], son las siguientes:
- Facturación total del grupo: 819 millones de euros.
- Volumen de negocio unidad Travel: 238 millones de euros.
- Volumen de negocio unidad Living Resorts: 573 millones de euros.
- Volumen de negocio unidad Services: 8 millones de euros.
- Inversiones en nuevos establecimientos y remodelaciones: 206 millones de euros.
Grupo Piñero prevé, además, la inversión de 240 millones de euros[27] durante el periodo 2019-2020-2021 para renovación de los productos ofrecidos actualmente, mejorar la eficiencia de sus servicios[28] e impulsar la transformación digital[29] del grupo de la mano de la compañía IBM[30].
Referencias
[editar]- ↑ Grupo Piñero: Fundación
- ↑ Grupo Piñero: Historia
- ↑ Grupo Piñero: Inicio actividad hotelera
- ↑ Grupo Piñero: Inicios República Dominicana
- ↑ Grupo Piñero: Primer hotel México
- ↑ Grupo Piñero: Otros hoteles
- ↑ Grupo Piñero: Vehiculos eléctricos
- ↑ Grupo Piñero: Nuevo CEO, fallece fundador
- ↑ Grupo Piñero: Nueva organización
- ↑ Grupo Piñero: Rebranding
- ↑ Grupo Piñero: Programa fidelización
- ↑ Grupo Piñero: Divisiones de negocio
- ↑ Grupo Piñero: Soltour agencia de viajes
- ↑ Grupo Piñero: empresa DMC
- ↑ Grupo Piñero: Living Resorts
- ↑ Grupo Piñero: Campos de golf
- ↑ Grupo Piñero: Masterbrand Bahia Principe
- ↑ Grupo Piñero: Tipología hoteles
- ↑ Grupo Piñero: Hoteles Fantasía
- ↑ Grupo Piñero: Hoteles por experiencias
- ↑ Grupo Piñero: Hoteles Escape
- ↑ Grupo Piñero: Golf República Dominicana
- ↑ Grupo Piñero: Turiscar coches eléctricos
- ↑ Grupo Piñero: Cantidad hoteles
- ↑ Grupo Piñero: Cifras varias
- ↑ Grupo Piñero: Cifras económicas 2018
- ↑ Grupo Piñero: Inversión
- ↑ Grupo Piñero: Experiencia de cliente
- ↑ Grupo Piñero: Transformación Digital
- ↑ Grupo Piñero: colaboración con IBM