Usuario:Mahfud Safar Valencia/Taller

La aplicación de las competencias tecnológicas

Actualmente las empresas se han encontrado en la necesidad de adaptar la tecnología como elemento fundamental para tener un desarrollo perdurable. El mundo ha evolucionado rápidamente en los últimos diez años que la inclusión de la tecnología en las empresas ya no se considera un lujo sino que una necesidad. Tanto es la necesidad de la tecnología en cualquier ámbito, que desarrollar competencias tecnológicas resulta indispensable para desempeñar las actividades profesionales que se pueden presentar en el ámbito laboral. El profesional del siglo XXI tiene que desarrollar la habilidad de usar las herramientas de tecnología como generadoras y transmisoras de conocimiento para la solución de problemas y adaptabilidad a las necesidades de la empresa. Las competencias tecnológicas permiten que el profesional logre facilitar las tareas de la empresa contando con una mayor producción y competitividad. A continuación se abordarán algunos aspectos que son relevantes en el desarrollo de las competencias tecnológicas en una persona y como pueden lograr un cambio sorprendente dentro de una organización si son aplicadas efectivamente como son la identificación, transformación e innovación de procedimientos, las herramientas, los modelos y la transferencia de tecnología.

Las competencias tecnológicas han tenido un grado de relevancia extremadamente alto debido a la adaptación que debe poseer en estos tiempos llamado “La Era Digital.” Los procedimientos básicos como su nombre lo indica siempre tuvieron un método simple pero eficaz, pero con la llegada de las nuevas tecnologías abriendo nuevas áreas de interés para la población en general como lo son el trabajo, ocio o la comunicación es importante que se identifiquen las nuevas áreas de oportunidad que las tecnologías modernas nos pueden proporcionar para la creación de nuevos puestos de trabajo. Por instante, se puede proporcionar una mejor búsqueda del personal que pueda cubrir las áreas de nuevo interés como un ejemplo de todo lo que hemos establecido. Hace unos 30 años no se conocía ni se esperaría la creación de las páginas electrónicas ni las redes sociales que hoy en día son algo muy común. Hablando en sintonía con las empresas, las redes después de su auge eran algo que no muchas empresas u organizaciones se podían dar el lujo que adquirir. Sin embargo, hoy en día es algo rotundamente necesario de tener por diversos factores. Basándonos en el sistema que antes se utilizaba la tecnología fue un gran avance no solo para la población en general, sino que las empresas tuvieron un gran cambio ya que solo tenían limitadas opciones para este gran cambio. Ya sea la quiebra o la adaptación general muchas de las empresas o industrias entraron a la bancarrota debido a los cambios tecnológicos y la cultura en general de los consumidores. Además, los medios para la distribución y reclutamiento de personal se duplicaron en cuestión de años para buscar los perfiles y canales adecuados usando las herramientas necesarias para cumplir su función. Es importante presentar que las herramientas en muchos casos no son solo herramientas sino que son una nueva forma de vender. Como era de esperarse ya después de un tiempo de la transformación de las competencias, las empresas se tendrían que innovar debido al giro en que estaban establecidas o simplemente debido a los tiempos de implementación. Es necesaria la innovación de las competencias tecnológicas y la adaptación moderada de la misma.

Como profesionales el uso y dominio de las herramientas tecnológicas es importante. Antes las empresas no eran tan exigentes en cuanto a su uso, sin embargo ahora ha formado parte de las herramientas de trabajo. En este siglo XXI el cambio es constante y dinámico, donde la sociedad se afrenta a nuevos retos cada día, lo que requiere del esfuerzo del profesional para manejar las herramientas tecnologías. El dominio e uso de las herramientas tecnológicas facilita el trabajo y permite que los recursos sean aplicados eficientemente intercambiando información y conocimiento dentro y fuera de una empresa. Vemos que con el paso del tiempo se van actualizando las herramientas de trabajo. Por ejemplo, antes se usaba una máquina de escribir pero ahora con la revolución de las herramientas tecnológicas tenemos los procesadores textos de Word, PowerPoint, Publisher, Excel, moodle, y la extensa gama de nuevas opciones. Esto permite desarrollar contendidos de trabajos escritos como informes y se puede insertar o incluir gráficos e imágenes. El manejo del internet con esta competencias permite el acceso a un sin número de información. La variedad de usos como el correo, realizar transacciones y chatear con colegas que no se encuentran físicamente dentro de la oficina son algunos de los beneficios que ofrece la tecnología. Internet significa la conexión de miles de redes y los navegadores hacen posible acceder al conocimiento que almacenan estas redes y usar los servicios que ofrecen. El uso del móvil inteligente y tabletas como herramientas facilitan la realización de una gran cantidad de tareas y una mejor comunicación entre las redes de trabajo, por lo que ayuda a generar una mayor productividad. Otra herramienta es el manejo de redes sociales. Se ha convertido en un ambiente de intercambio, de información y de conocimiento. Un vivo ejemplo es la tarea de proyectos de transformación adonde estamos haciendo un trabajo en equipo adonde la comunicación es a través del chat, y el ensayo final el profesor podrá hacer revisión de la misma a través de un blog en Wikipedia. Otra herramienta es el de compartir documentos. Existen muchas herramientas que permiten guardar y compartir información. Algunas son google drive, dropbox y Skydrive. Su uso será paralelo a desarrollar las competencias de trabajo colaborativo. Un profesional que utiliza las herramientas tecnológicas ira adquiriendo nuevas competencias, permitiéndole ser creativo e innovador.

Otro de las características de las competencias tecnológicas es la capacidad de elaborar métodos tecnológicos la cual tiene como objetivo el enfoque operacional precisa de objetivos de aprendizaje, mediante conductas observables, a su vez la creación de un sistema de toma de decisiones, con el fin de desarrollar habilidades para resolución de problemas, creatividad, habilidades intelectuales y estrategias cognoscitivas. Así mismo su metodología se basa en medios, situación de enseñanza y aprendizaje. Se debe considerar las necesidades individuales y grupales de dicho modelo. Además, la evaluación debe ser isomorfica (tener la mismas estructura) con la naturaleza de los contenidos. De igual manera no solo tendrá relación con metas y conductas a largo plazo sobre su base individual.

Los cambios que la tecnología va produciendo ha provocado que las competencias tecnológicas sean cada vez más exigentes, forzando a las empresas a identificar, adaptar, apropiar y transferir tecnologías para innovar procedimientos o soluciones. La nueva tecnología de la información ofrece una variedad de herramientas como el Internet y muchas aplicaciones fundamentales para la transferencia tecnológica. De acuerdo a Castro (2002), "la transferencia de tecnología constituye la transferencia de los conocimientos que son necesarios para la elaboración de un producto, la aplicación de un procedimiento o la prestación de un servicio. No se extiende, sin embargo, a aquellas transacciones que implican únicamente la venta de un producto". Este proceso tiene como fin incrementar el nivel de competitividad y productividad. A través de la adaptación y la aplicación de la tecnología se desarrollan ideas que puede llevar implementar nuevas prácticas empresariales. Fuentes externas proveen a las empresas con recursos tecnológicos que les permita innovar pero las empresas no solo deben apegarse a una sola alternativa sino buscar otras áreas de oportunidades para crear su propio modelo tecnológico para identificar fallas y errores producidos por las herramientas para darle el seguimiento adecuado. Una empresa al lograr identificar su propio modelo y adaptarlo en su entorno con las herramientas que le brinda la tecnología más reciente tiene la capacidad de mantenerse competente.

Para concluir, la forma rápida en que la tecnología está evolucionando y todos los cambios que se han producido han causado un gran impacto en las empresas. Para que una empresa sea competitiva y exitosa, deben tomar en cuenta este factor muy importante. Al implementar y apropiar nuevas aplicaciones que contribuyan de manera eficiente en el entorno empresarial cual otras empresas no tienen a su disposición le ofrece una ventaja sobre los demás porque tiene la capacidad de adaptar y manejar nuevas tecnologías. Es fundamental que las empresas tengan la capacidad y los recursos para innovar y adaptar nuevos aplicaciones tecnológicas que les beneficie en diferentes ámbitos de su entorno laboral.

Elaborado por:

• Leticia Westby
• Jorleney Y. Osorio
• Mahfud Safar Valencia
• Zaidy Acosta
• Jessica Sanchez Payes

Referencias:

Santos, M (2003). Herramientas tecnológicas en el desarrollo de sistemas de representación para la resolución de problemas. Recuperado de: http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0185-26982003000200003

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