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[[Archivo:Media Markt Weiterstadt.JPG|thumb|right|Tienda Media-Markt en Weiterstadt]]
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'''Media Markt''' es una empresa [[Europa|europea]] de origen [[Alemania|alemán]], la mayor minorista europea de [[electrónica]] de consumo. Está especializada en [[informática]], electrodomésticos, audio-vídeo, y cd's.

'''Media Markt''' fue fundada por los empresarios Leopold Stiefel, Walter Gunz, Erich Kellerhals y Helga Kellerhals. El primer establecimiento se abrió el 29 de noviembre de 1979 en [[Múnich]]. Hoy, es poseído por MediaSaturn Holding, que también posee la cadena rival [[Saturn (tienda)|Saturn]], perteneciendo este al grupo Metro.

== Publicidad ==
Media Markt se conoce en Alemania por sus campañas publicitarias chistosas, pero a veces crudas; por ejemplo, la frase publicitaria “Lasst euch nicht verarschen” (“no dejéis que os tomen el pelo”)

{| class="wikitable"
! Idioma || Lema
|-
| [[Idioma alemán|Alemán]] || Ich bin doch nicht blöd.
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| [[Euskera]] || Ni ez naiz inozoa!
|-
| [[Idioma catalán|Catalán]] || Jo no sóc tonto!
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| [[Idioma español|Español]] || ¡Yo no soy tonto!
|-
| [[Idioma holandés|Holandés]] || Ik ben toch niet gek!
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| [[Idioma francés|Francés]] || Je ne suis pas fou.
|-
| [[Idioma gallego|Gallego]] || Eu non son parvo.
|-
| [[Idioma húngaro|Húngaro]] || Mert hülye azért nem vagyok!
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| [[Idioma italiano|Italiano]] || Non sono mica scemo!
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| [[Idioma polaco|Polaco]] || Nie dla idiotów! (''No para idiotas'')
|-
| [[Idioma portugués|Portugués]] || Eu é que não sou parvo! (''¡No seré yo un estúpido!'')
|-
| [[Idioma sueco|Sueco]] || Jag är ju inte dum!
|-
| [[Idioma ruso|Ruso]] || настоящее из Германии (''El original en alemán'')
|}

== Tiendas en España ==
Media Markt dispone en [[España]] de 50 tiendas. Situadas en los siguientes lugares:

*'''[[Andalucía]]''': [[Alcalá de Guadaira]], [[Córdoba (España)|Córdoba]], [[Granada]], [[Huelva]], [[Jerez de la Frontera|Jerez]], [[Málaga]], [[Puerto Real]], [[San Juan de Aznalfarache]], [[Los Barrios]] y [[Sevilla]].
*'''[[Aragón]]''': [[Zaragoza]] (''Gran Casa'' y ''Puerto Venecia'').
*'''[[Asturias]]''': Paredes - [[Siero]] (Centro Comercial ''Parque Principado'')
*'''[[Canarias]]''': [[Las Palmas de Gran Canaria]]. [[Santa Cruz de Tenerife]],[[Telde]]
*'''[[Castilla-La Mancha]]''': [[Albacete]].
*'''[[Castilla y León]]''': [[León (España)|León]] y [[Santa Marta de Tormes]] ([[Provincia de Salamanca|Salamanca]]).
*'''[[Cataluña]]''': [[Barcelona]] (Diagonal Mar, y la Maquinista), [[Gavá]], [[Gerona]], [[Hospitalet de Llobregat]], [[Mataró]], [[San Cugat del Vallés]] y [[Tarragona]].
*'''[[Galicia]]''': [[Vigo]].
*'''[[La Rioja (España)|La Rioja]]''': [[Logroño]].
*'''[[Madrid]]''': [[Alcalá de Henares]], [[Alcorcón]], [[Getafe]], [[Leganés]], [[Madrid]] ([[Plenilunio]]), [[Madrid]] ([[Villaverde]]), [[Majadahonda]], [[Rivas Vaciamadrid]] y [[San Sebastián de los Reyes]].
*'''[[Murcia]]''': [[Cartagena]] y [[Murcia]] (Ronda Sur y Nueva Condomina).
*'''[[Comunidad Valenciana]]''': Elche ([[Alicante]]) [[Alfafar]] ([[Provincia de Valencia|Valencia]]), [[Alicante]], [[Castellón de la Plana]] y [[Valencia]].
*'''[[País Vasco]]''': [[Baracaldo (España)|Baracaldo]] , [[San Sebastián]] y [[Vitoria]].
*'''[[Navarra]]''': [[Pamplona]]

== Política de empresa ==
Media Markt tiene una manera inusual de controlar sus tiendas. El director de cada establecimiento posee un 10% de la tienda. El encargado de almacén tiene amplia discreción en cuanto a los productos que almacena. Algunos creen que ésta es una de las claves del éxito de la cadena, el encargado local se siente realmente autorizado y por lo tanto está más confiado en el éxito de su establecimiento que alguien que sólo cumple órdenes. El director del establecimiento tiene independencia respecto a la gama, los precios, el personal y los costes materiales.

Por otra parte, es conocido que las cadena de tiendas [[Saturn (tienda)|Saturn]] y Media Markt pertenecen al mismo grupo empresarial alemán<ref>[http://www.metrogroup.de/servlet/PB/menu/1000080_l1/index.html]Metro</ref> (presente también en España a través de la cadena de hipermercados para mayoristas [Makro]). El grupo sigue una peculiar estrategia de mercadotecnia para hacerse con todo el mercado de venta electrónica en una zona: primero abren tiendas Media Markt en los centros de las ciudades y después, cuando el negocio se ha asentado, abren cerca una tienda Saturn para hacer esa supuesta competencia. Todo para aparentar la confrontación entre ambas empresas y que los consumidores vean dos competidores diferenciados.<ref>[http://www.ecodiario.es/opinion-blogs/noticias/616724/06/08/La-supuesta-competencia-entre-Media-Markt-y-Saturn.html "La supuesta competencia entre Media Markt y Saturn], en Ecodiario.es (Artículo de opinión)</ref>

== Política de devoluciones ==

Media Markt devuelve el dinero

*7 días para cambiar el producto o la devolución de la misma manera que se pagó si el producto esta abierto sin usar*.
*15 días si el producto está defectuoso y si no esta abierto devuelven el dinero de la misma manera que se pagó
**Cd´s Dvd´s y productos de higiene una vez abiertos no hay devolución

== Véase también ==
* [[FNAC]]
* [[Saturn (tienda)]]
* [[PC City]]
* [[Worten]]

== Referencias ==

{{listaref}}

== Enlaces externos ==
{{commons|Media Markt}}
*[http://www.mediamarkt.es Web oficial]
*[http://www.stopmediamarkt.com Web que denuncia la nueva política de devoluciones]
*[http://www.ocu.org/derechos-del-consumidor-y-familia/20070201/linea-abierta-Attach_s293034.pdf Documento de la OCU en la que se expone un caso de reclamación que acaba en via judicial]

[[Categoría:Empresas de Alemania]]
[[Categoría:Distribución comercial]]
[[Categoría:Grandes almacenes]]

[[af:Media-Saturn]]
[[de:Media-Saturn-Holding]]
[[en:Media Markt]]
[[eu:Media Markt]]
[[fr:Media Markt]]
[[hu:Media Markt és Saturn]]
[[ja:メディア・マルクト]]
[[nl:Media Markt]]
[[pl:MediaMarkt]]
[[ru:Media Markt]]
[[sv:Media Markt]]
[[tr:Media Markt]]

Revisión del 17:01 11 oct 2009

Tienda Media-Markt en Weiterstadt

Media Markt es una empresa europea de origen alemán, la mayor minorista europea de electrónica de consumo. Está especializada en informática, electrodomésticos, audio-vídeo, y cd's.

Media Markt fue fundada por los empresarios Leopold Stiefel, Walter Gunz, Erich Kellerhals y Helga Kellerhals. El primer establecimiento se abrió el 29 de noviembre de 1979 en Múnich. Hoy, es poseído por MediaSaturn Holding, que también posee la cadena rival Saturn, perteneciendo este al grupo Metro.

Publicidad

Media Markt se conoce en Alemania por sus campañas publicitarias chistosas, pero a veces crudas; por ejemplo, la frase publicitaria “Lasst euch nicht verarschen” (“no dejéis que os tomen el pelo”)

Idioma Lema
Alemán Ich bin doch nicht blöd.
Euskera Ni ez naiz inozoa!
Catalán Jo no sóc tonto!
Español ¡Yo no soy tonto!
Holandés Ik ben toch niet gek!
Francés Je ne suis pas fou.
Gallego Eu non son parvo.
Húngaro Mert hülye azért nem vagyok!
Italiano Non sono mica scemo!
Polaco Nie dla idiotów! (No para idiotas)
Portugués Eu é que não sou parvo! (¡No seré yo un estúpido!)
Sueco Jag är ju inte dum!
Ruso настоящее из Германии (El original en alemán)

Tiendas en España

Media Markt dispone en España de 50 tiendas. Situadas en los siguientes lugares:

Política de empresa

Media Markt tiene una manera inusual de controlar sus tiendas. El director de cada establecimiento posee un 10% de la tienda. El encargado de almacén tiene amplia discreción en cuanto a los productos que almacena. Algunos creen que ésta es una de las claves del éxito de la cadena, el encargado local se siente realmente autorizado y por lo tanto está más confiado en el éxito de su establecimiento que alguien que sólo cumple órdenes. El director del establecimiento tiene independencia respecto a la gama, los precios, el personal y los costes materiales.

Por otra parte, es conocido que las cadena de tiendas Saturn y Media Markt pertenecen al mismo grupo empresarial alemán[1]​ (presente también en España a través de la cadena de hipermercados para mayoristas [Makro]). El grupo sigue una peculiar estrategia de mercadotecnia para hacerse con todo el mercado de venta electrónica en una zona: primero abren tiendas Media Markt en los centros de las ciudades y después, cuando el negocio se ha asentado, abren cerca una tienda Saturn para hacer esa supuesta competencia. Todo para aparentar la confrontación entre ambas empresas y que los consumidores vean dos competidores diferenciados.[2]

Política de devoluciones

Media Markt devuelve el dinero

  • 7 días para cambiar el producto o la devolución de la misma manera que se pagó si el producto esta abierto sin usar*.
  • 15 días si el producto está defectuoso y si no esta abierto devuelven el dinero de la misma manera que se pagó
    • Cd´s Dvd´s y productos de higiene una vez abiertos no hay devolución

Véase también

Referencias

  1. [1]Metro
  2. "La supuesta competencia entre Media Markt y Saturn, en Ecodiario.es (Artículo de opinión)

Enlaces externos