FreedomPop

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FreedomPop
Tipo Empresa Privada
Industria Telecomunicaciones
Forma legal compañía
Fundación Bandera de Estados Unidos Los Ángeles, California, Estados Unidos ()
Fundador Stephen Stokols
Steven Sesar
Sede central Bandera de Estados Unidos Los Ángeles, California, Estados Unidos
CEO Stephen Stokols
COO Steven Sesar
Productos Móvil
Servicios Telefonía móvil
Filiales Estados Unidos
Reino Unido
España
México
Twitter FreedomPop
Sitio web FreedomPop
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FreedomPop es una empresa de telefonía móvil fundada por Stephen Stokols y Steven Sesar en 2011.[1]​ Inicialmente ofrecía sus servicios en Estados Unidos y Reino Unido; en julio de 2016 inició operaciones en España y posteriormente en México.

Países en los que opera[editar]

Estados Unidos[editar]

Hace uso de las redes de Sprint y AT&T.

Reino Unido[editar]

Hace uso de la red de Hutchison 3G, con Three.

España[editar]

En España, hace uso de varios métodos y acuerdos.

Inicialmente proveía sus servicios exclusivamente con datos (telefonía IP y SMS con una aplicación disponible para Android e iOS) a través de la plataforma de Fogg Mobile utilizando los acuerdos de roaming ilimitado con el operador Three en Reino Unido (pudiendo los usuarios hacer uso de los servicios en 25 países),[2]​ con numeraciones asignadas desde Parlem en España (que a su vez eran numeraciones heredadas de FonYou), servicios que siguen activos, aunque se desconoce hasta cuándo.[3]​[4]​

En agosto de 2017, ha anunciado la posibilidad de 4G, llamadas y SMS con la red convencional GSM (sin posibilidad de roaming) para los usuarios tras un acuerdo con MásMóvil, aunque por el momento es necesario realizar una nueva contratación.[5]​

Su modelo de negocio consiste principalmente en intentar colocar servicios adicionales durante la contratación, para después intentar que los usuarios contraten una tarifa de pago con mayores prestaciones. También comercializan con ciertos datos de los usuarios con el fin de ofrecer soluciones comerciales a medida.[6]​

Críticas[editar]

En cierto modo no opera como operador móvil virtual en España. También ha recibido numerosas críticas por cobros indebidos.[cita requerida] Desde que la CNMC, el regulador en España, abriese un expediente a FreedomPop y Parlem,[7]​ desde FreedomPop han comenzado a cerrar un acuerdo de migración de sus servicios a la plataforma de MásMóvil,[8]​ con cobertura a nivel mayorista de Orange.

En España se obtenía acceso a las redes de Orange, Telefónica Móviles España (Movistar) y Xfera (Yoigo) hasta el 1 de agosto de 2017, fecha en la que se informó a los mismos que únicamente tendrían servicios en la red de Orange, debido al acuerdo con MásMóvil, aunque inicialmente era posible hacer uso de cualquiera de las redes disponibles en el país.

Cortes de servicio[editar]

A principios de 2017 se han producido varios cortes de servicio en las redes disponibles, que se han prolongado desde el 9 de febrero de 2017 hasta el 14 de febrero de 2017 e incluso varias semanas por un tiempo indefinido.[9]​[10]​ Medios de comunicación y usuarios barajan que esto se ha producido debido a que FreedomPop ha hecho uso en exceso de los recursos de red física de los grandes operadores, que tuvieron que priorizar los accesos. FreedomPop alegó semanas después a través de un comunicado que se trataba de un boicot por parte del oligopolio de los tres grandes operadores de telefonía móvil en España, ya que existe un acuerdo de nivel de servicio entre Fogg Mobile a nivel internacional.[11]​[12]​

México[editar]

FreedomPop ha comenzado en fase beta (de prueba) en México, con el fin de que los usuarios se registren para que antes de su lanzamiento, puedan recibir una SIM gratuita y puedan probar los servicios.[13]​

Redes en uso[editar]

Red Tipo de servicio Tecnología Datos en plan gratuito País Servicio de voz Roaming
Sprint 4G SIM 4G/CDMA 500MB Estados Unidos GSM[! 1]​/VoIP No[! 2]​
AT&T LTE GSM SIM 4G/GSM 200MB Estados Unidos Solo VoIP No
Three Global SIM/WhatsApp SIM 3G/GSM 200MB Reino Unido Solo VoIP Si
Three 4G SIM 4G/GSM 200MB Reino Unido GSM/VoIP No
Orange/Yoigo con Fogg Mobile Global SIM/WhatsApp SIM 3G/GSM 200MB España Solo VoIP[! 3]​
(finaliza el 01/09/2017)[14]​ 		Si
Orange con la plataforma de MásMóvil 4G SIM 4G/GSM 200MB España GSM/VoIP No
Telcel 4G SIM 4G/GSM 100MB México GSM/VoIP Si
  1. ↑ Se requiere un "Servicio Premium de Voz" activo.
  2. ↑ La mayoría de OMV con Sprint tienen acceso a la red de Verizon, aunque FreedomPop es una excepción.
  3. ↑ El servicio de voz finaliza el 1 de septiembre de 2017.

Referencias[editar]

  1. ↑ «Free Wireless Internet | Free Internet | 4G Wireless Internet - FreedomPop». www.freedompop.com. Archivado desde el original el 24 de julio de 2019. Consultado el 19 de septiembre de 2016. 
  2. ↑ Raúl Maté Galán: Mi experiencia con FreedomPop en Suiza ¡Muy útil!
  3. ↑ 08/08/2017: ¿Porque mi tarjeta SIM de FreedomPop España ha dejado de funcionar?
  4. ↑ FreedomPop dejará sin servicio a los clientes existentes si no migran a la SIM sin roaming de MásMóvil
  5. ↑ Aviso legal: Condiciones de Uso en España
  6. ↑ Política de Privacidad en FreedomPop España
  7. ↑ La CNMC abre un expediente a FreedomPop y Parlem por supuestas irregularidades en númeración móvil
  8. ↑ Raúl Maté Galán: Hemos probado el nuevo Freedompop y aquí nuestra experiencia
  9. ↑ FreedomPop Network Status Update
  10. ↑ País, Ediciones El (28 de febrero de 2017). «FreedomPop, la empresa de llamadas de móvil gratis, se queda sin cobertura». EL PAÍS. Consultado el 11 de marzo de 2017. 
  11. ↑ FreedomPop culpa a las operadoras con red de los problemas y compensa con 500 MB
  12. ↑ movilonia.com (28 de febrero de 2017). «FreedomPop acusa a sus proveedores de competencia desleal». Movilonia.com. Consultado el 11 de marzo de 2017. 
  13. ↑ «Ésta fue mi experiencia con el nuevo operador de telefonía en México: FreedomPop». Archivado desde el original el 13 de agosto de 2017. Consultado el 13 de agosto de 2017. 
  14. ↑ Comunicado de FreedomPop España en el que se informa que el servicio de voz en las Global SIM finaliza el 1 de septiembre de 2017

Enlaces externos[editar]

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