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Pyramid Computer GmbH
Tipo GmbH
Industria Industria hardware
Fundación 1985
Fundador Friedrich Hansen
Sede central Bandera de Alemania Baden-Wurtemberg, Friburgo de Brisgovia Alemania
Área de operación En todo el mundo.
Director General Operativo Josef Schneider
Socio Gerente Niko Hansen
Marcas AKHET, POLYTOUCH
Ingresos 61 milliones € (2018)
Empleados 130 (2018)
Sitio web www.pyramid-computer.com

Pyramid Computer GmbH ha estado desarrollando y produciendo soluciones informáticas para la tecnología de redes, seguridad de redes, PCs industriales y procesamiento de imágenes industriales desde 1985. Además, la empresa desarrolla y produce una amplia gama de soluciones de autoservicio (sistemas de quioscos interactivos). Con sus soluciones de autoservicio para el sector de la restauración, Pyramid Computer es uno de los mayores proveedores en este campo en todo el mundo

En cooperación con 3M, la compañía sacó al mercado en 2011 el primer sistema multitáctil de gran formato del mundo. Acompañando el trabajo práctico de desarrollo, la empresa realizó una investigación con el Instituto Fraunhofer de Ingeniería Industrial de Stuttgart sobre los temas de automatización e interfaz gráfica de usuario (GUI).Así pues, la empresa ha ampliado considerablemente la gama de aplicaciones de las soluciones de autoservicio basadas en pantallas táctiles capacitivas proyectivas.

En 1998, Pyramid Computer atrajé por primera vez la atención con Ben Hur: el primer servidor de comunicaciones multifuncional del mundo operado por LINUX. En 2004 como proveedor de hardware de genugate, Pyramid Computer estaba en boca de todos otra vez. Fue el único cortafuegos que fue clasificado por la Oficina Federal Alemana para la Seguridad de la Información (BSI) en ese momento como Highly Restistant según la norma internacional CC.

En 2008 Pyramid Computer desempeñó un papel importante en la construcción de ATLAS, un ordenador central (Gigabit Ethernet cluster) para el Instituto Albert Einstein (Hannover)[1]​, que realizó con él investigaciones sobre la teoría de las ondas gravitacionales. En el momento de su puesta en marcha, ATLAS se situó en el puesto 68 entre las 500 computadoras más rápidas del mundo con un rendimiento de 32,8 teraflops.

Antecedentes[editar]

Los fundadores Niko Hensler y Friedrich (Frieder) Hansen[2]​ dirigieron la empresa juntos durante 34 años. En 2019 Hansen entregó la gestión operativa a Josef Schneider, Hensler siguió siendo el socio gerente. La facturación de la empresa en 2017 fue de 31 millones de euros y en 2018 de 61 millones de euros. La sede de la empresa mediana, que opera un centro de producción y logística en Ichtershausen, cerca de Erfurt[3]​, es Friburgo de Brisgovia. Pyramid Computer emplea aproximadamente a 130 personas en Alemania.

Historia de la compañía[4][editar]

Friedrich Hansen fundó Pyramid Computer en 1985 en el apartamento de sus padres en Friburgo. En 1986 se fundó la actual Pyramid Computer GmbH con los otros socios Nikolaus Hensler, Markus Müller y Christian Pogoda. Al principio se importaban componentes, se montaban computadoras compatibles con Apple II e IBM-XT y se vendían a usuarios finales y empresas[5]​ en Alemania.

En 1987, Pyramid Computer ya tenía más de 30 empleados y en 1989 - en la recién construida sede de la compañía con aprox. 2.500 metros cuadrados de oficinas, almacén y espacio de producción - ya tenía más de 50 empleados. La revista Wirtschaftswoche honró el fuerte crecimiento continuo de la empresa con el premio al empresario del año, que fue entregado en 1991 por Helmut Haussmann, Ministro Federal de Economía. Ese mismo año, la empresa compartió el renombrado premio iF Design Award con NeXT Computer Europe[6]​ del grupo de empresas de Steve Jobs por el diseño de su línea de ordenadores de sobremesa WaveLine[7]​. 1994 - tras la adquisición de CD Computer & Datentechnik GmbH - fue el primer año comercial en el que la empresa produjo más de 10.000 sistemas informáticos. En los años 1992-1997 se llevó a cabo una estrategia de diversificación expansiva con la fundación de varias filiales para otras áreas tecnológicas como el desarrollo de ERP, la producción de PABX, la división mayorista, la producción y el comercio de módulos de memoria, así como la comercialización de productos de marca.

La empresa respondió a la creciente presión competitiva generada por la gama de cadenas de venta al por menor de productos eléctricos y de descuento en el cambio de milenio en el mercado de las computadoras de escritorio[8]​, mediante el reajuste de su equipo y su cartera de clientes[9]​. Pyramid Computer se transformó en un proveedor de soluciones estandarizadas y personalizadas en las áreas de redes y tecnología de redes, PCs industriales y procesamiento de imágenes industriales[10]​. El nuevo camino fue confirmado y reconocido con premios, incluyendo el Premio a la Innovación del Estado de Baden-Württemberg en 2000 (Dr.-Premio Rudolf Eberle) por "ideas no convencionales de productos, procesos o servicios innovadores"[11]​, en 2002 con el Premio de Innovación de Friburgo por "[l]a novedosa tecnología de redes y cortafuegos y la alta escalabilidad del sistema Ben Hur II"[12]​, en 2003 con el tercer puesto del Premio CyberOne Hightech[13]​, con el que el estado de Baden-Württemberg honra "los conceptos empresariales más vanguardistas de las empresas nuevas orientadas a la tecnología"[14]​.

Desde 2007, la empresa ha estado realizando investigaciones con 3M y el Instituto Fraunhofer de Ingeniería y Organización Industrial en el ámbito de las pantallas táctiles proyectivas capacitivas y las interfaces gráficas de usuario y la automatización[15]​. Como resultado, la superficie de las pantallas táctiles capacitivas proyectivas, que procesan un gran número de gestos (toques) simultáneos del usuario, ha aumentado considerablemente. Ya con el primer dispositivo Polytouch, que se presentó a los expertos en 2011, el tamaño de la pantalla se amplió con éxito de las 20 pulgadas anteriormente posibles a un máximo de 42 pulgadas. Esto dio importantes impulsos a la tecnología de autoservicio, por ejemplo, para la realización de nuevos tipos de quioscos (terminales) de autoservicio e información para el comercio minorista. La empresa convirtió por primera vez su liderazgo tecnológico en este segmento de productos en un éxito económico en el más innovador mercado anglosajón al ganar la cadena de grandes almacenes Marks & Spencer en Inglaterra y la cadena de cines AMC en los Estados Unidos como principales clientes de los kioscos. Hoy en día, la división de quioscos contribuye con cerca del 60% de la facturación de la empresa.

La empresa con certificación ISO (ISO 9001:2015) es un socio de competencia de Intel (Platino) y Microsoft (Certificado de Oro). Sus clientes incluyen grandes corporaciones (incluyendo Siemens AG, Daimler AG, THALES Group, McDonald's, EDEKA Group) así como compañías federales (genua GmbH) y proveedores de nichos altamente especializados (incluyendo Apogee France).

Columnas de productos[editar]

Hardware[editar]

Plataformas para quioscos de autoservicio[editar]

Los sistemas de quiosco de la empresa contienen dispositivos periféricos (por ejemplo, pantallas, PCs, impresoras térmicas, escáneres, entrada y salida de audio) en un chasis del diseño. Al mismo tiempo, los sistemas son fáciles de configurar y mantener. Aquí, un conector LVDS desarrollado por la compañía juega un papel central, que conecta la unidad de pantalla y el PC y gestiona todos los flujos de energía y datos. Hay que destacar la operatividad de los quioscos para los usuarios con problemas de visión, audición o movimiento. La tecnología instalada en el quiosco les permite acceder a ofertas de servicios y compras digitales.

La actual cartera de quioscos de la empresa abarca desde soluciones para los sectores de la venta al por menor, la hostelería[16]​ y la hotelería hasta sistemas de billetaje electrónico, banca electrónica y control de acceso, incluso para espacios públicos[17]​. Uno de los principales socios de la empresa es McDonald's, en cuyos restaurantes de servicio rápido (quickservice catering) se utilizan varias decenas de miles de sus sistemas de quioscos en todo el mundo.

La compañía está cumpliendo con los desafíos de la pandemia COVID 19[18]​ con terminales de servicio que son capaces de determinar la temperatura corporal a través de un escáner de la retina y regular el acceso de acuerdo con los resultados de la medición[19]​.

Plataformas para PC y servidores industriales y para el procesamiento industrial de imágenes[editar]

La columna de productos incluye soluciones de PC para entornos industriales y no industriales. Además de las soluciones estándar para aplicaciones convencionales, la empresa desarrolla soluciones especializadas para controlar sistemas de alto rendimiento y posteriormente procesar y almacenar las enormes cantidades de datos que generan en cooperación con clientes de las industrias biomédica, de investigación experimental, alimentaria y aeroespacial, entre otras.

Las soluciones para las tareas de procesamiento industrial de imágenes ocupan un lugar cada vez más importante[20]​, por ejemplo, la inspección de la calidad durante el reciclado de bienes reutilizables o el examen de muestras de tejido mediante microscopios de detección totalmente automatizados.

Plataformas para sistemas de servidores de rack[editar]

Las plataformas de hardware de la empresa se utilizan como componentes básicos de soluciones informáticas en el ámbito de la seguridad de las redes, entre otras cosas, para aplicar conceptos de seguridad, incluida la protección de infraestructuras muy críticas de las autoridades públicas y las empresas industriales mediante cortafuegos, VPN, comunicación de datos cifrados a través de Internet, mantenimiento a distancia y sistemas de acceso remoto.

Un socio de larga data en este campo es genua GmbH[21]​, una compañía de la Bundesdruckerei. El primer resultado de la cooperación fue en 2004 la entonces única solución de cortafuegos que fue clasificada como altamente resistente por la Oficina Federal de Seguridad de la Información (BSI) de acuerdo con la norma internacional CC debido a su alto nivel de autoprotección. El actual dispositivo sucesor resultante de la cooperación también tiene certificación CC[22]​.

Servicios[editar]

En particular, las soluciones altamente especializadas para los clientes requieren la participación de socios adicionales. Por consiguiente, los servicios de la empresa incluyen la gestión de proyectos, que sirve de punto central de contacto para el cliente y coordina las cuotas de rendimiento de los participantes en el proyecto, desde el desarrollo y la producción del producto hasta su entrega o instalación, de manera que un producto pueda entregarse "listo para su uso". Otros servicios que presta la empresa son la gestión del ciclo de vida, el almacenamiento de mercancías en almacenes de consignación, el almacenamiento a largo plazo de componentes para la sustitución o la ampliación de los sistemas existentes y un programa de servicios mundiales.

Premios[editar]

  • 1991: Premio al Empresario del Año.
  • 1991: Premio de Diseño iF.
  • 1999: Premio a la innovación (Premio Dr.-Rudolf-Eberle) del Estado de Baden-Württemberg.
  • 2002: Premio a la innovación de Friburgo
  • 2004: Premio a la innovación del mes por el estado de Baden-Württemberg en el contexto de la iniciativa ebigo.de[23]​.
  • 2005: Premio CyberOne (3er lugar) del estado de Baden-Württemberg.
  • 2010: Premio a la Innovación del Canal Intel (1. Platz).
  • 2011: Premio Siemens al mejor proveedor en la categoría de componentes electrónicos.
  • 2020: Premio a los mejores casos de venta al por menor (3er lugar en la categoría de Omnichannel de venta al por menor).

Patrocinio[editar]

  • Premio Brand Award 2018 en Düsseldorf[24]​.

Documentación[editar]

  • Friedrich Hansen und die Pyramid-Company, Producción: SDR, Serie: Menschen und Märkte, Primera emisión: 19 de marzo del 1991.

Enlaces[editar]

  • www.pyramid-computer.com

Referencias[editar]

  1. Benjamin Knispel. «Start für ATLAS - Deutschlands viertschnellster Computer für wissenschaftliche Zwecke wird eingeweiht / Se inaugura el ATLAS, el cuarto ordenador más rápido de Alemania para fines científico». Https://www.geo600.org (en alemana). 
  2. Martin Fryba. «Pyramid: Pilot im rauen Hardware-Markt / Piloto en el mercado de hardware duro». Http://www.ict-channel.com (en alemana). 
  3. Thüringer Allgemeine. «Ichtershäuser IT-Hersteller investiert 1,8 Millionen in neue Halle / El fabricante de TI invierte 1,8 millones en un nuevo pabellón». Https://www.thueringer-allgemeine.de/ (en alemana). 
  4. Kathrin Ermert. «Pyramid Computer - Gut aufgestellt / Pyramid Computer - Bien posicionada». En Wirtschaft im Südwesten, ed. Industrie- und Handelskammer Südlicher Oberrhein (en alemana). 
  5. Badische Zeitung. «IT-Branche in Südbaden: Der Computerbauer, der aus der Not heraus geboren wurde / Sector TI en el sur de Alemania: El constructor de computadoras que nació de la necesidad». Https://www.badische-zeitung.de (en alemana). 
  6. «NeXTstation con impresora láser de 400 dpi y pantalla de megapíxeles en la lista de ganadores del iF Design Award». Https://ifworlddesignguide.com/ (en inglesa). 
  7. «Pyramid WaveLine en la lista de ganadores del iF Design Award.». https://ifworlddesignguide.com/ (en inglesia). 
  8. «Die Umsatzkurve steigt kaum noch: Pyramid-Youngster spüren den Wettbewerb / Las ventas apenas aumentan: los jóvenes sienten la competencia». Http://www.computerwoche.de (en alemana). 
  9. «„Wir können nur durch Kreativität gewinnen“ / "Sólo podemos ganar a través de la creatividad"». Http://www.ingenieur.de (en alemana). 
  10. «Pyramid: Klein, aber erfolgreich in der Nische / Pyramid: Pequeño, pero exitoso en el nicho». Https://www.heise.de/ (en alemana). 
  11. «Schaufenster unserer Innovationskultur / Muestra de nuestra cultura de la innovación». http://wm.baden-wuerttemberg.de/ (en alemana). 
  12. «Protokoll der Vergabekommission / Protocolo de la Comisión de Adquisiciones:». "Freiburger Innovationspreis 2002" vom 14.01.2003 / "Premio a la innovación de Friburgo 2002", de 14 de enero de 2003 (en alemana). 
  13. «CyberOne: Gewinner 1999-2019 / CyberOne: Ganadores 1999-2019». Http://www.cyberone.de/ (en alemana). 
  14. «CyberOne: Über den CyberOne / CyberOne: Acerca de CyberOne». Https://www.cyberone.de (en alemana). 
  15. Wolfgang Beinhauer (2011). «Erlebnis Automat. Neue Ansätze zur Kundeninteraktion im Self-Service / Experimenta la máquina expendedora. Nuevos enfoques de la interacción con el cliente en el autoservicio». Mit Ideen zum Erfolg. Technologiemanagement in der Praxis: 30 Jahre Fraunhofer IAO / Con ideas para el éxito. Gestión de la tecnología en la práctica: 30 años Fraunhofer IAO (en alemana) (Stuttgart: D. Spath): S. 243-247. ISBN 978-3-8396-0267-6. 
  16. «EuroShop 2017: Pyramid Computer zeigt zwei Weltneuheiten / EuroShop 2017: Pyramid Computer muestra dos novedades mundiales». Https://invidis.de (en alemana). 
  17. «Preisverdächtige Marken unter einem Dach: Die Pyramid Computer GmbH ist offizieller Sponsor des diesjährigen Marken Awards 2018, bei dem seit 2001 exzellente Leistungen in der Markenführung auszeichnet werde / Marcas premiadas bajo un mismo techo: Pyramid Computer GmbH es el patrocinador oficial del Brand Award 2018 de este año, que honra los excelentes logros de la gestión de marcas desde 2001». Https://www.pressebox.de (en alemana). 
  18. Ralph Siegfried. «Digitale Einlasskontrollen – Social Distancing im Einzelhandel / Controles de entrada digitales - distanciamiento social en el comercio minorista». POS Technology Retail Solution (en alemana) (2-4/2020): 12-13. 
  19. «Necessity is the mother of invention». Https://www.kiosksolutionsmagazine.com (en inglesia). 
  20. «Rechenleistung bei der industriellen Bildverarbeitung wächst / El aumento de la potencia de computación en el procesamiento industrial de imágenes». Https://www.elektronikpraxis.vogel.de (en alemana). 
  21. «10 Jahre genua mbh und Pyramid Computer GmbH / 10 años genua mbh y Pyramid Computer GmbH». www.pyramid.de (en alemana). 
  22. «BSI - Netzwerk- und Kommunikationsprodukte - BSI-DSZ-CC-1142-2020 / BSI - Productos de redes y comunicaciones - BSI-DSZ-CC-1142-2020». https://www.bsi.bund.de (en alemana). 
  23. «"Innovation des Monats" geht an Pyramid Computer / La "Innovación del mes" va para Pyramid Computer». Https://www.versandhausberater.de (en alemana). 
  24. «Preisverdächtige Marken unter einem Dach: Die Pyramid Computer GmbH ist offizieller Sponsor des diesjährigen Marken Awards 2018, bei dem seit 2001 exzellente Leistungen in der Markenführung auszeichnet werden / Marcas premiadas bajo un mismo techo: Pyramid Computer GmbH es el patrocinador oficial del Brand Award 2018 de este año, que honra los excelentes logros de la gestión de marcas desde 2001». https://www.pressebox.de (en alemana).