Wikipedia:Comentarios sobre experiencia de usuario/Preguntas frecuentes
- ¿Cuándo empieza y cuándo termina este proyecto?
El proyecto comienza en Enero de 2009 y finaliza en Abril de 2010.
- ¿Cuál es el alcance del proyecto?
El alcance del proyecto incluye:
- Evaluación hecha por los usuarios para identificar las barreras más comunes para quienes usan Wikipedia por primera vez, y
- una serie de mejoras a la interfaz MediaWiki, entre ellas las que apuntan a solucionar los puntos identificados mediante la evaluación y las que pretenden ocultar elementos complejos de la interfaz de usuarios a quienes no los usen.
- ¿Qué es MediaWiki y cómo fue desarrollado?
MediaWiki es un software de código abierto, manejado y mantenido por la Fundación Wikimedia, que es usado por personas alrededor del mundo para escribir y editar Wikipedia y los otros proyectos de Wikimedia. MediaWiki es también usado por varios miles de otros sitios wiki en todo el mundo, incluyendo sitios administrados por Novell, Intel, Gartner, nVidia, Linden Lab, y muchos otros.
MediaWiki fue primero desarrollado por voluntarios en 2002. Desde Junio de 2008, 150 voluntarios tienen acceso al 'código base', es decir, pueden modificar y mejorar el software. Hay varios cientos de extensiones para MediaWiki disponibles, y es continuamente mejorado tanto por empleados de Wikimedia como por programadores voluntarios.
- ¿Qué es lo que la Fundación Wikimedia considera inapropiado de la interfaz de edición actual?
Cuando fue desarrollado, MediaWiki era considerado razonablemente amigable para el usuario. En ese momento, el software en general no era tan flexible y orientado al usuario como lo es hoy en día. Es lógico que de acuerdo a los estándares actuales MediaWiki pueda parecer no tan moderno o amigable como otros desarrollos de software.
Nunca antes hemos examinado sistemáticamente la interfaz de edición para detectar qué tipo de desafíos enfrentan los nuevos editores, pero sí sabemos de ciertos problemas comunes. Por ejemplo, muchos tienen dificultades creando artículos nuevos, subiendo imágenes, y editando plantillas, notas al pie, y tablas. Esperamos poder hacer mejoras en estas áreas.
- ¿Quiénes son los nuevos editores que esperan atraer?
Esperamos atraer a nuevos editores que sean tan inteligentes y sabios como las personas que siempre han escrito para Wikipedia y sus proyectos hermanos, pero quienes, hasta ahora, no han podido o querido participar por culpa de las barreras impuestas por la interfaz. Hay una infinidad de individuos que leen Wikipedia y serían excelentes escritores/editores, pero son espantados por la complejidad de la sintaxis wiki. Incluso, pueden no llegar a comprender que pueden editar Wikipedia. Esas son las personas a las que estamos apuntando con este proyecto.
- ¿Cómo afectará el incremento de la participación a los editores actuales?
El núcleo de la comunidad de participantes de Wikimedia está compuesta por personas que son inteligentes y conocedoras de los aspectos técnicos de la web. Eso probablemente nunca cambie, y no queremos que cambie. Sin embargo, sí queremos ampliar esta comunidad para que incluya a gente menos vinculada con la tecnología, así como a grupos demográficos que no están lo suficientemente representados, como las mujeres y las personas mayores.
- ¿Cuál es la naturaleza de las mejoras a la interfaz que serán implementadas en este proyecto?
La primera fase (hasta aproximadamente septiembre 2009) estará enfocada en eliminar barreras de entrada simples y comunes. Un ejemplo posible es el de "hacer el botón de editar más visible". Estas barreras serán identificadas mediante evaluación de usuarios sistematizada, pero también examinando los estudios existentes. En la segunda fase (hasta principios de 2010), enfocaremos nuestra atención en identificar piezas complejas de "código wiki" (el lenguaje de formato usado para escribir artículos de Wikipedia) y hacerlas menos visibles para los novatos y/o ayudarlos para que puedan usar la funcionalidad buscada (como agregar tablas) más fácilmente.
- ¿Cuándo podemos esperar ver los primeros cambios en la interfaz de Wikipedia?
Esperamos poder demostrar primero una serie de mejoras a mediados de 2009, llevándolas a la versión usada por los usuarios poco después.
- ¿Cómo puede la comunidad de voluntarios de Wikimedia involucrarse en este proyecto?
El proyecto será abierto y participativo en todas sus etapas. Cada reporte general será compartido públicamente, y todo el código fuente será desarrollado a través del sistema de revisión de versiones público ya existente. Se alentará a programadores y testers voluntarios a contribuir en todo el proceso.
- ¿Las posiciones creadas para este proyecto son temporales?
Vamos a refuncionalizar al menos dos de los puestos existentes de programadores, y emplearemos recursos adicionales por la duración del subsidio.
- ¿Por qué estos fondos no cuentan como parte del la recaudación de fondos general?
La mayor parte de la financiación para este proyecto cubrirá costos no incluidos en el presupuesto para el período 2008~2009. Si bien prevemos que el proyecto compensará parte de nuestros costos operativos, queremos mantener la flexibilidad necesaria para reubicar financiamiento dentro del presupuesto del proyecto como sea necesario.
- ¿Se localizarán y traducirán estos cambios a todos los lenguajes usados en Wikipedia y sus proyectos hermanos?
Todo el código fuente estará disponible para ser traducido.
- ¿Revisarán el proceso entero de escritura y edición o sólo el software?
Este proyecto se centra en soluciones técnicas, pero las pruebas de los usuarios están enfocadas a detectar problemas que experimenten durante todo el proceso de edición.
- original: Wikipedia Usability Initiative FAQ (en inglés)